首页›真题列表›正文 2023年04月自考06177旅游公共关系学真题 下载试题 反馈 📍 全国统考 💯 满分：100分 ✓ 及格：60分 ⏱ 时长：150分钟 📝 题量：28题 单项选择题 1. 在公共关系发展历程中,“双向对称”时期是指 A. 伯纳斯时期 B. 巴纳姆时期 C. 艾维·李时期 D. 斯科特·卡特李普时期 正确答案： D 解析： “双向对称”模式由斯科特·卡特李普（Scott Cutlip）和阿伦·森特（Allen Center）在《有效公共关系》中系统提出，强调组织与公众之间双向沟通、相互理解与利益协调，是现代公共关系的成熟范式。 显示答案 单项选择题 2. 下列中属于体态语的是 A. 声调 B. 佩戴品 C. 眼镜 D. 表情 正确答案： D 解析： 体态语（kinesics）指通过身体动作、面部表情、眼神、姿态等非语言行为传递信息，其中表情是最典型的体态语；声调属副语言，佩戴品和眼镜属服饰语或静态视觉符号，但非严格意义上的体态语。 显示答案 单项选择题 3. 任何社会组织在其运行过程中都必然产生各种摩擦,公共关系的 作用能够减小摩擦,避免有些矛盾的产生,达到防患于未然的效果。 A. 调节 B. 凝聚 C. 知变 D. 应变 正确答案： A 解析： 公共关系的调节作用指通过信息沟通、态度协调、利益平衡等方式，化解组织内外部矛盾，预防冲突升级，实现关系和谐。 显示答案 单项选择题 4. 由于社会成员遇到了公共的社会事件或共同的问题,而且该事件或问题对他们产生了不同程度的影响,他们往往具有相同或类似的态度和行为,因而形成了社会某组织的公众。这体现了公众的 A. 相关性 B. 多元性 C. 同质性 D. 多变性 正确答案： C 解析： 同质性指公众因共同面临的问题、利益或态度而表现出相似认知与行为倾向，是构成特定公众群体的基础特征。 显示答案 单项选择题 5. 礼仪的形成和完善是历史发展的产物,礼仪的发展是一个扬弃的过程,一个剔除糟粕、吸取精华的过程,这反应了公关礼仪的 A. 继承性 B. 差异性 C. 普遍性 D. 时代性 正确答案： A 解析： 继承性强调礼仪在历史演进中对优秀传统成分的延续与升华，体现‘扬弃’（即批判继承）的辩证发展观。 显示答案 单项选择题 6. 公众在认知时很习惯从所知觉的特征泛化推及其他未知觉的特征,这是一种十分普遍的心理定势,有“以偏概全”或“以木为林”之效应。这种公众心理是 A. 首因效应 B. 晕轮效应 C. 移情效应 D. 刻板效应 正确答案： B 解析： 晕轮效应（Halo Effect）指个体对某人/事物某一突出特征（如外貌、名气）形成印象后，据此推断其其他未观察到的特质，导致以偏概全。 显示答案 单项选择题 7. 下列属于公关语言技术委婉法特点的是 A. 幽默 B. 乐 C. 智 D. 软 正确答案： D 解析： 委婉法作为公关语言技巧，核心在于“软化”表达，避免刺激、对抗或冒犯，以柔和、含蓄、留有余地的方式传递信息，故其特点是‘软’。 显示答案 单项选择题 8. 下列中描述中属于公共关系评估定性标准的是 A. “一个月内让10 万人称赞组织” B. “活动有大概10 万余次的网络点赞” C. “他们这个企业的整体形象很好” D. “本地区组织提高了10%的知名度” 正确答案： C 解析： 定性标准侧重主观判断、价值描述与质性评价（如‘形象好’‘口碑佳’），不依赖可量化指标；A、B、D均含具体数量或比例，属定量标准。 显示答案 9.着装的TPO 原则中P 是指…🔒 已锁定🔒本试卷共 28 道题您已预览前 8 题，还有 20 题待解锁登录后查看完整试卷 页面反馈 × 如该页面内容有误、数据缺失或链接失效，请告诉我们。 内容错误 数据错误 链接失效 其他建议 取消 提交反馈 相关内容 喜欢就支持一下吧点赞2 分享微博QQ空间海报分享LINE复制链接收藏 页面反馈 × 如该页面内容有误、数据缺失或链接失效，请告诉我们。 内容错误 数据错误 链接失效 其他建议 取消 提交反馈
