自考00145生产与作业管理考试大纲

生产与作业管理自学考试大纲

Ⅰ 课程性质与设置目的

“企业生产管理”是工商企业管理专业的专业核心课程之一，是“企业管理概论”的后续课程， 具有实际性和方法性强的特点，其内容广泛且具有一定的深度。在市 场经 济环 境中 ， 一个 企业 的生 存和 发展 取决 于它 的市 场竞 争能 力 ， 反映 在 T，Q，S，C，E 五个方面，即交货期、质量、价格、环保与安全等，这些都是直接由企业生产系统的功能和它的运行效率决定的，因此生产管理在企业管理中所处的地位及其重要作用是不言而喻的。为了适应在新的形势下培养企业管理方面应用型人才和提高企业管理水平的需要，开设了这门课程。

开设这门课程的目的是，围绕培养高层次应用型人才的目标，使学生初步掌握生产管理的基本理论和方法，了解现代生产管理的发展趋势，进一步培养学生的管理素质和组织协调能力，为提高企业的生产管理水平做出自己的贡献。

本大纲按照教材的先后顺序，分章节给出课程内容、考核知识点和考核要求，以做为平时教师教学、学生学习及期末复习的参考，并做为指导命题的依据。

Ⅱ 课程内容与考核目标

第一章 生产管理的基础知识

通过本章的学习，学生要掌握生产过程和生产管理的基本概念，领会生产系统的组织形式了解生产管理的目标与生产管理的职能，掌握生产系统的评价指标，理解三种生产类型的特点以及不同生产类型的管理特征分析。

第一节生产过程和生产管理的基本概念

一、生产过程

生产过程——把资源转化为产品的过程。

生产过程的构成——基本生产过程、辅助生产过程、生产技术准备过程、生产服务过程。

二、生产系统

生产系统的构成要素。生产系统的功能指标。

三、生产管理的目标与职能生产管理的目标

。生产管理的职能。

第二节生产系统的评价指标

一、生产过程的连续性生产过程的连续性的含义。

生产周期的概念。

二、生产过程的平行性生产过程的平行性的含义。

三种移动方式下加工周期的计算。

三、生产过程的均衡性

“均衡”的含义。

四、生产系统构成的比例性生产系统构成的比例性的含义。

五、生产系统的柔性

柔性的含义。

第三节生产类型

一、划分生产类型的主要标志主要标志

——产品的形态、使用特征、工艺特征、生产的重复性和稳定性。

二、三种生产类型的特点大量生产、单件小批生产、成批生产。

三、三种生产类型的管理特征分析

（一）基本概念

（二）生产系统

（三）生产管理的目标与职能

（四）生产系统的评价指标

（五）生产类型

（一）基本概念

1、识记：生产；生产过程。

2、领会：生产过程的构成。

（二）生产系统

领会：生产系统的组织形式（三）生产管理的目标与职能

1、识记：生产管理的目标。

2、领会：生产管理的职能。

（四）生产系统的评价指标

1、识记：什么是生产过程的连续性、平行性、均衡性、比例性、柔性。

2、领会：如何保证生产过程的连续性、平行性、均衡性、比例性、柔性。

3、应用：顺序移动方式、平行移动方式、平行顺序移动方式（五）生产类型

1、识记：划分生产类型的主要标志。

2、领会：大量生产、单件小批生产、成批生产的特点。

3、应用：三种生产类型的管理特征分析。

第二章 生产战略

通过本章的学习，要掌握生产战略的概念，理解生产战略与经营战略的关系，了解企业外部环境与竞争焦点的演变、不同时期的市场竞争重点和企业的对策，掌握企业生产战略的特点、通常的产品竞争战略

第一节企业经营战略与生产战略

一、战略、生产战略

二、生产战略与经营战略的关系

第二节企业外部环境与竞争焦点的演变

一、不同时期的市场竞争重点和企业的对策

第三节新时代企业生产战略的特点

一、产品战略

通常的产品竞争战略——成本领先、别具一格、集中一点。

二、生产经营一体化战略

三、动态联盟传略

动态联盟的好处。盟主企业应具备的条件。

四、人才战略

（一）生产战略

（二）企业外部环境与竞争焦点的演变

（三）企业生产战略的特点

（一）生产战略

1、识记：战略、生产战略。

2、领会：生产战略与经营战略的关系。

（二）企业外部环境与竞争焦点的演变领会：不同时期的市场竞争重点和企业的对策。

（三）企业生产战略的特点

1、识记：动态联盟的好处、盟主企业应具备的条件。

2、领会：产品战略、生产经营一体化战略、动态联盟传略、人才战略。

3、应用：通常的产品竞争战略——成本领先、别具一格、集中一点。

第三章 生产能力规划与计算

通过本章的学习，要理解生产能力的概念、种类及计算，懂得提高生产能力的途径，要领会规模经济原理。

二、、课程内容

一、生产能力的概念

1、生产能力的定义

2、生产能力的种类

二、生产能力的计算

1、生产能力的计算方法

2、提高生产能力的途径

三、规模经济理论与生产能力规划

1、规模经济原理

2、生产能力规划决策

一、生产能力的概念

二、生产能力的计算

三、规模经济理论

一、生产能力的概念

识记：生产能力的定义、生产能力的种类。

二、生产能力的计算

1、领会：提高生产能力的途径。

2、应用：生产能力的计算。

三、规模经济理论

领会：规模经济原理。

第四章 生产系统的合理布置学习目的与

要求通过本章的学习，要了解选址的影响因素、工作步骤以及评价方法，掌握厂区布置的原则和工厂总平面布置的方法。

第一节厂址选择

一、选址的影响因素

厂址选择的影响因素、厂区选择的影响因素、工厂选址的发展趋势。

二、厂址选择的工作步骤准备阶段

——现场勘察阶段——评选和确定方案阶段。

三、厂址选择的评价方法等级评分法、分级加权法。

第二节厂区布置和生产线布置

一、厂区布置的原则

二、厂区布置的工作程序

三、工厂总平面布置的方法生产活动相关图法。

四、车间布置

机群式布置和按生产线布置、生产线布置的从至表法。

（一）选址的影响因素

（二）厂址选择的工作步骤

（三）厂址选择的评价方法

（四）厂区布置和生产线布置

（一）选址的影响因素

1、识记：厂址选择的影响因素、厂区选择的影响因素、工厂选址的发展趋势（二）厂址选择的工作步骤识记：准备阶段——现场勘察阶段——评选和确定方案阶段。

（三）厂址选择的评价方法应用：厂址选择的评价方法——等级评分法、分级加权法。

（四）厂区布置和生产线布置

1、识记：厂区布置的原则

2、应用：工厂总平面布置的方法——生产活动相关图法、生产线布置的从至表法。

第五章 工作设计

通过本章的学习，要掌握工作设计中的行为理论、团队工作方式，要领会工作扩大化、工作职务轮换、工作内容丰富化等内容，了解工作环境设计中应考虑的因素，掌握工作研究的程序，领会动作研究及其方法。

第一节工作设计的基本原理与方法

一、泰勒的管理思想

二、工作设计中的行为理论工作扩大化、工作职务轮换、工作内容丰富化。

三、团队工作方式

第二节工作环境设计

一、气候状况的分析与设计空气温度、空气污染、空气流通对人劳动的影响。

二、照明的影响与照明设计

三、色彩对工作人员的影响

四、噪音的影响与控制

第三节工作研究

一、工作研究的程序和内容

二、过程分析

三、动作研究

四、时间研究与工时定额

五、作业测量

（一）工作设计中的行为理论

（二）工作环境设计

（三）工作研究

（一）工作设计中的行为理论

1、识记：团队工作方式。

2、领会：工作扩大化、工作职务轮换、工作内容丰富化。

（二）工作环境设计

识记：工作环境设计中应考虑的因素——空气温度、空气污染、空气流通、照明、色彩、噪音对人劳动的影响。

（三）工作研究

1、识记：工作研究的程序、什么是过程分析、什么是时间研究、劳动定额的含义。

2、领会：动作研究及其方法、测时法的步骤及应用。

第六章 新产品开发

通过本章的学习，要掌握现代产品的发展方向，掌握产品开发的策略和程序，领会价值分析的基本原理、工作程序以及价值分析的方法。

第一节现代产品发展方向

一、新产品的类型

新产品的含义、新产品的分类。

二现代产品的发展方向， 个性化的发展方向、美学化的发展方向、高效节能化的发展方向、提高产品质量的发展方向、绿色环保的发展方向。

第二节产品开发的策略和程序

一、产品开发的动力

企业外部环境因素、政府政策因素、企业的内在动力。

二、新产品开发策略

新产品开发的方式——根据研制主体划分：自行开发、引进开发、引进和自行开发相结合根据投资主体划分：企业自主开发、联合开发。根据企业的经营战略划分：领先、追赶、 跟随模仿、填补空白等方式。

三、新产品开发的程序

第三节价值分析

一、价值分析的基本概念价值分析中价值、功能、成本的概念。

二、价值分析的基本原理

——价值分析的主要特点

三、价值分析的工作程序

——功能定义、功能评价、制定改进方案

四、价值分析的方法

功能分析法、创造方法。

（一）新产品的发展方向

（二）产品开发的策略和程序

（三）价值分析

（一）新产品的发展方向

1、识记：新产品、新产品的分类

2、领会：新产品的发展方向——个性化的发展方向、美学化的发展方向、高效节能化的发展方向、提高产品质量的发展方向、绿色环保的发展方向。

（二）产品开发的策略和程序

1、识记：新产品开发的方式。

2、领会：新产品开发的程序。

（三）价值分析

1、识记：价值、功能、成本的概念。

2、领会：提高价值的途径、价值分析的主要特点、价值分析的工作程序。

3、应用：价值分析的方法——功能分析法、创造方法。

第七章 计划管理综述

通过本章的学习，要了解企业计划体系，掌握生产计划的编制等内容，理解预测方法的分类与特性，能够应用定量预测方法进行预测。

第一节企业计划体系

一、企业计划体系的层次和内容战略层计划一般是指企业的长远发展规划，战术层计划主要是指企业的年度综合计划，作业层计划是对企业日常生产经营活动的安排。

二、企业年度综合计划企业年度综合计划的组成。

第二节生产计划的编制

一、产品品种组合决策销售利润额顺序法、象限法。

二、产量决策

盈亏平衡点法、线性规划法。

三、关于质量指标和产值指标质量指标、产品产值指标

（商品产值、总产值、净产值）。

第三节需求预测

一、预测方法的分类和预测工作的特性

（一）预测方法的分类（二）预测方法的特性

二、定性预测方法

德尔菲法、用户调查法、集体讨论法、销售人员意见汇集法。

三、定量预测方法

时间序列的含义、简单移动平均法和加权移动平均法、一次指数平滑法、一元线性回归模型。

（一）企业计划体系

（二）生产计划的编制

（三）需求预测

（一）企业计划体系识记：企业计划的层次、各层次计划的内容、企业年度计划的特点和组成。

（二）生产计划的编制

1、识记：质量指标、产品产值指标（商品产值、总产值、净产值）。

2、应用：编制品种计划的决策方法——销售利润额顺序法、象限法（象限法的操作步骤）。

产量决策的方法——盈亏平衡点法、线性规划法。

（三）需求预测

1、识记：预测方法的分类、预测方法的特性、时间序列的含义。

2、应用：定性预测方法（德尔菲法、用户调查法、集体讨论法、销售人员意见汇集法）。

定量预测方法（简单移动平均法和加权移动平均法、一次指数平滑法、一元线性回归模型）。

第八章 大批大量生产与流水生产

通过本章的学习，要了解大量流水生产的基本概念，掌握流水线的组织设计，掌握大量流水生产作业计划工作的内容，了解准时生产与精益生产方式，理解大量流水生产对生产监控的要求、生产监控系统的主要内容以及如何进行生产现场管理。

第一节大量流水生产概述

一、流水生产和流水生产线的基本特征流水生产、流水生产线的基本特征

二、流水线的分类

按加工对象的移动方式：固定流水线与移动流水线。按流水线生产对象的种数：单对象流水线与多对象流水线。按加工对象的轮换方式：不变流水线、可变流水线、成组流水线。按生产过程的连续程度：连续流水线与间断流水线。

第二节流水线的组织设计

一、组织流水线的必要条件生产对象有稳定且较大的需求

；生产对象有相对成熟的产品结构和生产工艺；能实现工序同期化。

二、单对象流水线的组织设计

第三节大量流水生产作业计划工作

一、大量流水生产作业计划工作的特点

二、针对需求波动，生产计划的三种策略均衡策略、跟踪策略、混合策略。

三、在制品定额法

在制品定额的含义、在制品定额的计算方法。

第四节准时生产与精益生产方式

一、丰田生产方式和精益生产产生的背景

二、准时生产制的基本思想和主要内容

三、拉式生产系统

拉式生产系统的工作原理、拉式生产的优缺点及其适用领域、拉式生产与看板管理。

第五节生产监控和现场管理

一、生产监控系统

大量流水生产对生产监控的要求、生产监控系统的主要内容。

二、现场管理

生产现场管理的内容。

（一）大量流水生产的基本概念

（二）流水线的组织设计

（三）大量流水生产作业计划工作

（四）准时生产与精益生产方式

（五）生产监控和现场管理

（一）大量流水生产的基本概念

1、识记：什么是流水生产、流水线的分类（按不同标志划分）。

2、领会：流水线的基本特征。

（二）流水线的组织设计

1、领会：组织流水线的必要条件。

2、应用：单对象流水线的组织设计（步骤、方法）。

（三）大量流水生产作业计划工作

1、识记：大量流水生产作业计划工作的特点、在制品定额。

2、领会：针对需求波动，生产计划的三种策略——均衡策略、跟踪策略、混合策略。

3、应用：在制品定额法。

（四）准时生产与精益生产方式

1、识记：准时生产制的含义、拉式生产系统的工作原理。

2、领会：准时生产制的基本思想、准时生产制的基本内容、拉式生产的优缺点及其适用领域、拉式生产与看板管理。

（五）生产监控和现场管理

1、识记：大量流水生产对生产监控的要求。

2、领会：生产监控系统的主要内容、生产现场管理的内容。

第九章 多品种批量生产

通过本章的学习，要了解多品种批量生产的特征、成组技术的基本概念，掌握多品种生产计划编制的一般原则以及期量标准的制定方法，掌握累计编号法的概念及应用，能进行基本的生产作业排序，了解生产作业监控的内容。

第一节多品种批量生产的特征

第二节多品种成批生产的生产组织形式

一、成组技术的基本概念

二、成组生产单元

第三节生产作业计划工作

一、生产作业计划工作概述

二、生产作业计划的期量标准批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期。

第四节累计编号计划系统累计编号法、累计编号法的适用条件、累计编号法的应用。

第五节制造资源计划系统

一、物料需求计划与制造资源计划的由来与发展

二、MRP

Ⅱ 系统的基本结构和主要功能模块

三、

MRP 计划的编制工作

第六节生产作业排序

一、作业排序的基本概念

二、流水型同顺序排序问题约翰逊法、关键工序法、

C—D—S 法。

三、非流水型排序问题

第七节生产作业监控

一、生产作业监控的作用与内容生产作业监控的作用、生产作业监控的的内容。

二、生产调度

调度员的分工形式、重要的调度工作制度。

三、生产作业统计

生产作业统计的内容、生产作业统计的原始凭证、生产作业统计的台帐和报表。

四、生产作业计划完成情况考核

（一）多品种批量生产

（二）生产作业计划工作

（三）累计编号计划系统

（四）生产作业排序

（一）多品种批量生产识记：多品种批量生产的特征、成组技术的基本概念、成组生产单元。

（二）生产作业计划工作

1、识记：多品种生产计划编制的一般原则。

2、领会：批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期的概念及其计算。

（三）累计编号计划系统应用：累计编号法的概念及应用。

（四）生产作业排序

1、识记：作业排序的基本概念、排序问题的一般假设。

2、领会：排序问题的分类。

3、应用：流水型同顺序排序问题——约翰逊法、关键工序法、C—D—S 法。

非流水型同顺序排序问题的排序方法。

1、识记：生产作业监控的作用、生产作业监控的内容、调度员的分工形式、生产作业统计的内容、生产作业统计的原始凭证、生产作业统计的台帐和报表。

2、领会：重要的调度工作制度。

3、应用：生产作业计划完成情况考核（各项考核指标的计算方法）。

第十章 单件小批订货生产

通过本章的学习，要了解单件小批订货生产类型的特征及生产组织形式，了解生产大纲的作用、产品生产进度计划的编制和瓶颈资源计划的基本原理，理解如何进行零件和产品的生产进度计划的监控。

第一节单件小批订货生产类型的特征单件小批订货生产类型的特征、在生产作业计划方面的特点。

第二节单件小批订货生产的生产组织形式

一、大件生产单元

二、柔性制造系统或柔性生产单元

三、成组生产单元

四、标准件生产单元

第三节生产大纲和产品进度计划

一、生产大纲

生产大纲的作用。

二、产品生产进度计划产品生产进度计划的特点、产品进度计划的编制、编制产品进度计划的定额资料期量标准。

第四节瓶颈资源计划

瓶颈资源计划的基本原理。

第五节生产作业控制

一、零件生产进度计划的监控

二、产品生产进度计划的监控

（一）单件小批订货生产类型的特征

（二）单件小批订货生产的生产组织形式

（三）生产大纲和产品进度计划

（四）生产作业控制

（一）单件小批订货生产类型的特征

1、识记：单件小批订货生产类型的特征——定单的随意性、产品的专用性、生产的一次性。

2、领会：在生产作业计划方面的特点。

（二）单件小批订货生产的生产组织形式领会：大件生产单元、柔性制造系统或柔性生产单元、成组生产单元、标准件生产单元。

（三）生产大纲和产品进度计划

1、识记：生产大纲的作用、产品生产进度计划的特点、产品进度计划的编制。

2、领会：编制产品进度计划的定额资料期量标准。

（四）生产作业监控

领会：零件生产进度计划的监控、产品生产进度计划的监控。

第十一章 物资供应与库存管理

通过本章的学习，要了解物资供应工作的任务和内容，掌握物资消耗定额的制定和相应的管理工作，了解物资供应计划的基本内容，掌握物资供应工作的组织和管理方法，掌握库存管理的基本知识。

第一节物资供应概述

一、物资供应工作的任务

二、物资供应工作的内容

第二节物资消耗定额与物资供应计划

一、物资消耗定额的制定方法

二、物资消耗定额的制定和管理物资消耗定额的制定、物资消耗定额的管理。

三、物资供应计划

确定物资的需求量、确定计划期期初和期末的库存储备量、编制物资供应计划，确定物资的采购量。

第三节物资供应工作的组织和管理企业内部物资管理体制、与供应商建立稳定的合作伙伴关系、仓库管理工作。

第四节库存管理概述

形成库存的原因、库存管理的任务、库存控制系统的构成及类别。

第五节确定型库存控制系统

一、连续均匀需求的库存控制系统定量定货方式、定期定货方式。

二、具有价格折扣的库存控制系统

（一）物资供应概述

（二）物资消耗定额

（三）物资供应计划

（一）物资供应工作的组织和管理

（二）库存管理概述

（三）连续均匀需求的库存控制系统

（一）物资供应概述识记：物资供应工作的任务、物资供应工作的内容。

（二）物资消耗定额

1、识记：物资消耗定额的管理

2、领会：物资消耗定额的制订方法——经验估计法、统计分析法、实际测定法、技术计算法。

（三）物资供应计划

应用：确定物资的需求量、确定计划期期初和期末的库存储备量、编制物资供应计划，确定物资的采购量。

（四）物资供应工作的组织和管理

1、识记：企业内部物资管理体制——集中管理、分散管理、集中与分散相结合。

2、领会：仓库管理的主要工作内容。

（五）库存管理概述

1、识记：库存形成的原因。

2、领会：库存管理的任务。

（六）连续均匀需求的库存控制系统应用：定量定货方式、定期定货方式。

第十二章 设备管理

通过本章的学习，要了解设备管理的意义、任务和设备的综合管理工作，掌握设备前期管理工作的内容，掌握设备的使用、维护与维修的基本知识，领会如何进行设备的更新与改造工作。

第一节设备管理概述

一、设备管理的意义和任务

二、设备维修的发展进程事后修理时期、预防性维修时期。

三、设备的综合管理

第二节设备的前期管理工作

一、设备的设计制造对设备全寿命的影响表现为

——影响的长久性、影响的遗传、影响的放大性。

二、设备的选择与评价选择设备应考虑的因素

——生产性、可靠性、节能性、维修性、环保性、安全性、成套性灵活性。

选择设备的经济评价方法——投资回收期法、费用换算法。

三、设备的安装与调试

第三节设备的使用与维护

一、设备磨损理论

：设备磨损的分类、设备磨损规律、针对磨损规律应采取的措施。

二、设备故障规律

：设备故障发生的规律、根据设备故障规律应采取的措施。

三、设备的合理利用

四、设备的维护与保养

——设备维护与保养的内容与保养的级别

第四节设备的维修

一、设备修理的类别

——小修、项修、大修

二、设备修理的方式

——临时性修理、预防性修理、预测性修理、无维修设计。

三、设备维修制度

——计划预修制、保养修理制、预防维修制

四、设备维修工作组织

——设备维修组织的方法、设备维修人员的组织。

第五节设备的更新与改造

一、设备的寿命

物质寿命、技术寿命、经济寿命、折旧寿命。

二、设备的更新

设备更新及其方式、设备更新对象、设备更新决策。

三、设备的技术改造

设备技术改造的概念、设备技术改造的特点、设备技术改造的内容。

（三）设备的使用与维护

（四）设备的维修

（五）设备的更新与改造

1、识记：设备管理的含义、设备管理的意义。

2、领会：设备管理的任务

1、识记：设备的设计制造对设备全寿命的影响，表现为——影响的长久性、影响的遗传、影响的放大性。

2、领会：选择设备应考虑的因素——生产性、可靠性、节能性、维修性、环保性、安全性、成套性、灵活性。

3、应用：选择设备的经济评价方法——投资回收期法、费用换算法。

（三）设备的使用与维护

1、识记：设备磨损的分类——有形磨损、无形磨损。

设备维护与保养的内容与保养的级别。

2、领会：设备磨损的规律——初期磨损阶段、正常磨损阶段、剧烈磨损阶段。

设备故障规律——初期故障期、偶发故障期、磨损故障期。

3、应用：根据设备故障规律应采取的措施。

（四）设备的维修

1、识记：设备修理的类别——设备修理的类别——小修、项修、大修。

设备修理的方式——临时性修理、预防性修理、预测性修理、无维修设计。

2、领会：设备维修制度——计划预修制、保养修理制、预防维修制。

3、应用：设备维修工作组织——设备维修组织的方法、设备维修人员的组织。

（五）设备的更新与改造

1、识记：物质寿命、技术寿命、经济寿命、折旧寿命的含义。

设备更新及其方式。

设备更新对象。

设备技术改造的概念。

2、领会：设备技术改造的特点。

设备技术改造的内容。

（注：质量管理的内容在“企业管理概论”课程中）