自考14924标准化基础考试大纲（2024年版）
[14924] 标准化基础自学考试大纲浙江省教育考试院 2024 年 12 月自学用书：标准化基础 ，宋明顺、周立军主编，中国标准出版社，2024 年第 3 版
一、 课程性质与设置目的
要求《标准化基础》课程是全国高等教育自学考试专科层次质量管理与认证等专业的必考课程。
通过对本课程的学习，使学生们树立标准意识，深度理解标准化在提高质量水平、创新能力、社会治理能力以及提升国际竞争力等方面的重要意义；掌握标准及标准化相关概念、基本原理、标准制定流程及方法、企业标准化工作方法等。为将来在实际工作中体现标准化理念、更好的从事标准化工作奠定理论和方法基础。
《标准化基础》教材内容共分为九章，主要内容包括：绪论、标准化基础理论、标准参数制定、企业标准化、国际标准化、服务标准化、团体标准化、标准化与知识产权。考试只要求其中的 6 章内容。在自学考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。
设置本课程的目的是：使学生掌握标准及标准化相关概念，掌握标准化的基本理论和主要方法，掌握企业标准化工作的内容，了解参与国际标准化工作的途径；使学生具备从事标准化管理工作的基本能力，包括标准编制技术、企业标准体系策划、国际标准化工作、团体标准化工作能力以及运用标准化方法解决管理问题的能力；培养学生具有较强的标准化意识、理念和常识，建立较强的规则意识。
学习本课程的要求是：自学应试者应了解国际标准化相关工作内容，掌握标准及标准化相关概念、标准化基本理论和主要方法；掌握企业标准化工作相关内容；并将标准化相关知识应用在实际工作中，具备从事标准化管理工作的基本能力，包括标准编制技术、企业标准体系策划、国际标准化工作、团体标准化工作以及运用标准化方法解决管理问题的能力。
二、考核内容及目标
第 1 章绪论
通过本章学习，了解《国家标准化发展纲要》内容，理解标准化的内容和作用；掌握标准及标准化相关概念、标准分类，理解我国的标准化工作机制。
（一）标准化基本概念与作用（一）标准化基本概念与作用
1．识记：（1）ISO/IEC 指南 2 中对标准的定义；（2）ISO/IEC 指南 2 中对标准化的定义；
（3）技术法规；（4）合格评定程序；（5）标准化的作用。
2．理解：（1）标准的含义；（2）标准化的含义。
1. 识记：（1）按制定主体的我国标准分类（5 类）；（2）强制性标准的定义；（3）按标准化的对象分类种类（3 类）；（4）我国企业标准实行的自我公开和监督制度简述。
2. 理解：（1）强制性标准的编号组成；（2）推荐性国家标准的主要制定范围；（3）根据标准的编号，辨识是哪一类标准；（4）辨识技术标准、管理标准和工作标准。
1. 识记：（1）ISO、IEC 对出版发行的规范性文件的分类；（2）国际标准；（3）指南。
2. 理解：（1）技术规范；（2）ISO、IEC 规范性文件的编号。
1. 识记：（1）标准化法律体系；（2）我国标准化工作的管理体制；（3）标准化行政法规；
（4）《标准化法》的组成；（5）《国家标准化发展纲要》提出的发展目标。
2. 理解：《国家标准化发展纲要》总体要求。
第 2 章标准化基础理论
通过本章的学习，理解标准化管理的基本理论和方法；掌握简化、通用化、模块化的特征及作用，理解统一化、系列化和组合化的概念。
（一）标准化理论基础
（二）标准化的基本方法
（一）标准化理论基础
1. 识记：（1）泰勒的标准化方法；（2）系统的特征；（3）松浦四郎关于简化的理论和方法提出的 6 条原理；（4）李春田提出的标准系统的管理原理。
2. 理解：（1）科学管理；（2）松浦四郎提出的 19 条原理。
（二）标准化的基础方法
1. 识记：（1）简化的内涵；（2）通用化的内涵；（3）通用化的作用；（4）模块化的特征；
（5）模块化的作用。
2. 理解：（1）统一化的内涵和应用；（2）统一化与简化的区别与联系；（3）系列化的内涵；
（4）组合化的内涵；（5）组合化设计的过程；（6）模块化的过程。
第 3 章标准的制定
通过本章的学习，了解标准编写的基本方法、标准编写的基本原则和目标、产品标准的编写， 理解标准要素的编写方法，掌握标准编写的流程、标准的结构、标准的层次和条款编写技术。
（一）标准制定概述
（一）标准制定概述
1. 识记：（1）标准化对象；（2）确定标准化对象需要考虑的内容；（3）编写标准的基本要求；（4）标准编写的主要原则。
2. 理解：（1）编写标准的基本方法；（2）表示一致性程度的等同、修改和非等效；（3）采用国际标准的三种类别。
1. 识记：（1）国家标准制定的程序；（2）标准起草阶段的两项任务。
2. 理解：（1）标准编制说明的主要内容；（2）标准审查方式；（3）标准审查内容。
1. 识记：（1）规范性要素；（2）资料性要素；（3）标准中的条款类型；（4）标准的层次；
（5）标准要素的组成。
2. 理解：（1）标准条款的表述方式；（2）条款内容的表达形式；（3）标准层次的判断；
（4）标准前言包括的内容。
第 4 章企业标准化
通过本章的学习，了解企业标准化工作；理解企业标准化工作的意义、企业参与标准化活动的路径；掌握企业标准体系及企业标准体系表的基本概念、结构，企业标准体系的设计、运行、监督及评价。
（一）企业标准化概述
（二）标准体系设计基础
（三）企业标准体系
（四）企业标准体系的实施与评价
（一）企业标准化概述
1. 识记：（1）企业标准化；（2）企业标准体系管理；（3）企业标准化工作的基本原则。
2. 理解：（1）企业标准化管理工作的职责；（2）自主研制企业标准时应考虑的因素。
（二）标准体系设计基础
1.识记：（1）标准体系；（2）标准体系应有的适当层次；（3）标准体系结构图。
（三）企业标准体系
1. 识记：（1）企业标准体系建立的依据；（2）企业标准体系的“PDCA”循环；（3）按标准化对象划分的标准体系结构；（4）产品实现标准体系一般包括的子体系；（5）岗位标准体系一般包括的子体系。
2. 理解：（1）企业标准体系建设遵循的理念；（2）企业标准体系建设中的相关方需求和期望；
（3）识别相关方需求和期望的关键过程、资源和要素；（4）基础保障标准体系一般包括的子体系。
（四）企业标准体系的实施与评价
1. 识记：企业标准体系运行原则。
2. 理解：（1）企业标准体系前期准备；（2）企业标准体系的评价与改进。
第 5 章国际标准化
通过本章的学习，了解主要的国际标准化组织，掌握国际标准制定程序，理解企业参与国际标准制定的作用和主要程序。
（一）国际标准化机构简介
（二）制定国际标准的程序
（三）企业参与国际标准化
（一）国际标准化机构简介
1. 识记：（1）ISO 的宗旨和任务；（2）IEC 的宗旨；（3）ITU 的宗旨和任务。
2. 理解：（1）ISO 的 TC、SC、P 成员、O 成员；（2）IEC 组织机构。
（二）制定国际标准的程序
1. 识记：ISO/IEC 标准制定的主要程序（7 个阶段）。
2. 理解：（1）提案阶段；（2）委员会阶段；（3）征询意见阶段；（4）批准阶段。
（三）企业参与国际标准化
1. 理解：（1）企业参与国际标准化的作用；（2）企业参与国际标准化工作的内容；（3）企业参与国际标准化工作的途径。
第 6 章团体标准化
通过本章的学习，了解和理解团体标准组织的管理与运行机制；掌握团体标准的基本概念、团体标准化的特点。
（一）团体标准的内涵及特征
（二）团体标准组织治理
（一）团体标准的内涵及特征
1. 识记：（1）团体标准；（2）设立团体标准的目的。
2. 理解：（1）团体标准的特征；（2）团体标准的声明公开。
（二）团体标准组织治理
1.识记：团体标准化活动应遵守的一般原则。
2. 理解：（1）标准的全生命周期管理；（2）开展团体标准化活动的组织机构的职责。
三、题型举例
（考试时间为 150 分钟）（题型仅作参考，实际命题时不受此限）
（一）单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的题号写在题后括号内） 2 分×20 题=40 分
1.《中华人民共和国标准化法》属于（）的一种。
A.
法律 B. 行政法规 C. 部门规章 D.地方性法规（二）判断题（下列说法正确的在括号内填√，错误的填×）1 分×10 题=10 分
1. 我国《标准化法》自 1989 年 4 月 1 日起正式实施。 ( )
（三）名词解释题 3 分×5 题=15 分
1. 标准
（四）简答题 5 分×5 题=25 分
1. 企业标准化工作包含哪些内容？（5 分）
（五）简述题 10 分
1. 简述 ISO/IEC 标准制定程序。
