自考07037信息技术与物流管理考试大纲（2004年版）
［07037］ 信息技术与物流管理自学考试大纲浙江省高等教育自学考试办公室二 OO 四年六月自学用书：《物流信息管理》，郑春藩主编，浙江大学出版社，2004 年 4 月第 1 版参考用书：《物流实务》主编赵萌浙江大学出版社出版 《电子商务物流管理》主编罗振华浙江大学出版社出版
一、课程性质与设置目的
要求《信息技术与物流管理》课程是全国高等自学考试现代物流专业的必考课程。该门课程采用 《物流信息管理》为自考教材，根据我国物流信息管理实际，结合物流管理与信息技术，以物流信息系统为主线，以培养物流企业信息管理应用人才为目的，对物流信息系统进行系统阐述，介绍与物流系统相关的关键单元信息技术和主要物流信息管理系统的解决方案和操作。
《物流信息管理》教材共分九章，第一章主要阐述信息、物流信息、物流信息管理的基本概念， 物流信息需求分析，物流信息系统的构成和功能；第二章系统阐述条码的基本概念，常用物流条码的编码方法和构成，条码在 POS 系统及其在物流中的应用等；第三章主要阐述 EDI 的定义 、 EDI 系统的构成、EDI 在物流业中的应用等内容；第四章主要介绍电子订货的基本概念、基本组成和主要业务流程等；第五章介绍 GIS 和 GPS 技术的概念、原理、系统组成及具体应用等知识；第六章主要介绍货物跟踪系统，车辆运行管理系统，第三方物流运输信息系统的主要功能模块的内容及典型作业流程；第七章介绍仓储与配送信息管理系统作用，仓储与配送信息管理系统的基本模块结构，第三方物流仓储配送管理系统的主要作业流程及其内容；第八章主要介绍配送中心、 配送网络的概念及配送中心的主要类别，具体阐述配送中心信息系统的功能，典型配送中心信息系统的解决方案；第九章主要阐述网络基础知识、电子商务知识和技术以及在物流中的应用。
二、考核目标
第一章
物流信息管理概述通过本章的学习，掌握物流信息的特点，了解物流信息的功能，认识物流信息的分类，掌握物流信息系统的特点及物流信息系统的结构，明确物流管理信息子系统的内容及物流管理信息系统开发的主要方法。
（一） 物流信息的特点
（二） 物流信息的功能及作用
（一） 物流信息的特点
1、识记：（1）物流信息的概念；（2）物流信息的特点。
2、领会：数据与信息的关系。
（二） 物流信息的功能
1、识记：（1）物流信息的基本功能；（2）物流信息的作用。识记：（1）计划信息、统计信息、支持信息、原始信息、加工信息的含义。
1、识记：（1）物流信息系统的概念；（2）物流信息系统的特点；（3）物流信息系统的功能。
2、领会：（1）物流信息系统结构；（2）物流管理信息子系统的内容。
1、识记：（1）物流信息系统开发要明确的问题；（2）物流信息系统开发的主要方法及其含义。
2、领会：（1）物流信息系统开发的主要方法的步骤。
第二章
条码技术通过本章的学习，掌握条码的基本概念及其特点，认识条码的分类，掌握一维、二维条码的编码方法和构成，了解二维条码的特性，了解条码在 POS 系统其在物流中的应用。
（一）条码的基本概念及其特点
（二）条码的分类
（三）一维、二维条码的编码方法和构成
（四）二维条码的特性
（五）条码在 POS 系统中的应用
（六）条码在物流中的应用
（一） 条码的基本概念及其特点
1、识记：（1）条码的基本概念；（2）条码技术的特点。
2、领会：条码技术与其他自动识别技术的对比关系。
（二）条码的分类
识记：（1）一维条码与二维条码的含义。
（三）一维、二维条码的编码方法和构成
1、识记：（1）一维条码及二维的结构；（2）一维条码的编码方法；（3）物流条码的含义。
2、领会：PDF417 条码的构成。
（四）二维条码的特性识记：（1）二维条码的特性。
（五）条码在 POS 系统中的应用
1、识记：（1）POS 系统的含义；（2）条码阅读设备的类型。
2、领会：条码在超市 POS 系统中的管理功能。
（六）条码在物流中的应用
1、识记：（1）条码技术信息管理的主要领域；（2）条码在主要信息管理领域内的作用。
第三章
电子数据交换（EDI）系统通过本章的学习，掌握 EDI 的基本概念及其特点，掌握 EDI 系统基本结构及其标准，掌握 EDI 的应用，认识 Internet 下的 EDI，掌握 EDI 下的报关管理系统的涵义及其功能模块的组成， 了解 EDI 标准的产生和发展历史。
（一）EDI 的基本概念及其特点
（二）EDI 系统基本结构及其标准
（三）EDI 的应用
（四）Internet 下的 EDI
（五）EDI 下的报关管理系统
（一）EDI 的基本概念及其特点
1、识记：（1）EDI 的基本概念；（2）EDI 的特点。
2、领会：EDI 的应用优势。
（二）EDI 系统基本结构及其标准识记：（1）EDI 系统基本结构；（2）EDI 标准。
（三）EDI 的应用
1、识记：（1）EDI 的工作过程；（2）EDI 在物流业中的应用要点。
2、领会：EDI 单证实例。
（四）Internet 下的 EDI
1、识记：（1）Internet 对 EDI 的影响。
2、领会：基于 Internet 的 EDI 的方式（五）EDI 下的报关管理系统
1、识记：（1）EDI 下的报关管理系统的涵义；（2）系统功能模块组成。
2、领会：报关管理系统的应用。
第四章
电子订货系统（EOS） 通过本章的学习，掌握 EOS 的基本含义及其组成，了解 EOS 的发展过程，掌握 EOS 业务流程。
（一）EOS 的含义及其组成
（二）EOS 的业务流程
（一）EOS 的含义及其组成识记：（1）EOS 的含义；（2）EOS 的组成。
（二）EOS 的业务流程识记：（1）销售订货业务流程；（2）采购订货业务流程；（3）物流作业流程；
（4）仓储作业流程。
第五章
物流动态跟踪技术通过本章的学习，掌握 GIS 的基本涵义、特征及其组成，了解 GIS 的应用，掌握 GPS 的涵义， 掌握 GPS 系统的组成及工作原理，了解 GPS 的应用。
（一）GIS 的基本涵义、特征及其组成
（二） GIS 的应用
（三） GPS 的涵义
（四） GPS 系统的组成及工作原理
（五） GPS 的应用
（一） GIS 的基本涵义、特征及其组成识记：（1）GIS 的基本涵义；（2）GIS 的特征；（3）GIS 的组成。
（二）GIS 的应用识记：（1）GIS 物流分析软件的应用模型类型。
（三）GPS 的涵义
1、识记：（1）GPS 的涵义。
2、领会：GPS 实施计划阶段（四）GPS 系统的组成及工作原理
1、识记：（1）GPS 系统的组成。
2、领会：GPS 工作原理。
（五）GPS 的应用
1、识记：（1）我国 GPS 的主要应用领域；（2）GPS 信息接收终端的功能。
第六章
运输管理信息系统通过本章的学习，掌握货物跟踪系统的涵义及其作用，认识运输业物流信息系统的分类，掌握智能运输系统的涵义及其作用，认识以 MCA 技术及 GPS、GIS 技术的二种车辆运行管理系统， 了解运输管理信息系统主要模块功能。
（一） 货物跟踪系统的涵义及其作用
（二） 运输业物流信息系统的分类
（三） 智能运输系统的涵义及其作用
（四） 车辆运行管理系统
（五） 运输管理信息系统主要模块功能
（一）货物跟踪系统的涵义及其作用识记：（1）货物跟踪系统的涵义；（2）货物跟踪系统的作用。
（二）运输业物流信息系统的分类领会：运输业物流信息系统的分类。
（三）智能运输系统的涵义及其作用识记：（1）智能运输系统的涵义；（2）智能运输系统的作用。
（四）车辆运行管理系统领会：（1）应用 MCA 无线技术的车辆运行管理系统；（2）应用通讯卫星、GPS 技术和 GIS 技术的车辆运行管理系统。
（五）运输管理信息系统主要模块功能识记：（1）主要模块功能。
第七章
仓库管理信息系统通过本章的学习，掌握仓库管理信息系统的涵义，了解仓储管理信息系统解决方案中系统目标及主要模块功能，认识仓储与配送管理信息系统的结构，掌握仓储与配送信息管理系统主要模块的功能，了解第三方物流仓储配送管理系统解决方案。
（一） 仓库管理信息系统的涵义
（二） 仓储管理信息系统目标及主要模块功能
（三） 仓储与配送管理信息系统的结构
（四） 仓储与配送信息管理系统主要模块的功能
（五） 第三方物流仓储配送管理系统
（一）仓库管理信息系统的涵义识记：（1）仓库管理信息系统的涵义。
（二）仓储管理信息系统目标及主要模块功能领会：（1）仓储管理信息系统目标；（2）仓储管理信息系统主要模块功能。
（三）仓储与配送管理信息系统的结构领会：（1）仓储与配送管理信息系统的结构。
（四）仓储与配送信息管理系统主要模块的功能识记：（1）仓储与配送信息管理系统主要模块的功能（五）第三方物流仓储配送管理系统领会：第三方物流仓储配送管理系统。
第八章
配送中心信息系统通过本章的学习，掌握配送中心、配送网络的概念，认识配送中心的类别及我国配送中心存在的问题，掌握配送中心信息系统主要功能，掌握典型配送中心管理信息系统的体系结构，了解典型配送中心信息管理系统解决方案。
（一） 配送中心、配送网络的概念
（二） 配送中心的类别
（三） 配送中心信息系统主要功能
（四）典型配送中心管理信息系统的体系结构
（一）配送中心、配送网络的概念识记：（1）配送中心、配送网络的概念。
（二）配送中心的类别及我国配送中心存在的问题领会：（1）配送中心的类别；（2）我国配送中心存在的问题。
（三）配送中心信息系统主要功能识记：（1）配送中心信息系统主要功能（四） 典型配送中心管理信息系统的体系结构识记：（1）典型配送中心管理信息系统的体系结构
第九章
网络技术与电子商务技术在物流管理中的应用通过本章的学习，掌握计算机网络的概念，掌握计算机网络的分类，认识 Internet 与 Intranet 技术，了解物流信息系统计算机网络系统集成，掌握电子商务概念，认识电子商务的支持体系，掌握电子商务下物流的形式及其特点，了解物流信息化的发展趋势。
（一） 计算机网络的概念
（二） 计算机网络的分类
（三） Internet 与 Intranet 技术
（四） 电子商务概念
（五） 电子商务的支持体系
（六） 电子商务下物流的形式及其特点
（一）计算机网络的概念
1、识记：（1）计算机网络的概念；（2）计算机网络的主要功能。
（二）计算机网络的分类
1、识记：（1）计算机网络的分类。
（三）Internet 与 Intranet 技术
1、识记：（1）Internet 与 Intranet 的涵义（2）Internet 的主要信息服务类型。
（四）电子商务概念
1、识记：（1）电子商务概念；（2）电子商务的应用特性；（3）电子商务的分类。
2、领会：（1）电子商务的发展阶段。
（五） 电子商务的支持体系
1、识记：（1）电子商务应用框架；（2）电子商务支持环境。
2、领会：电子商务运作体系。
（六） 电子商务下物流的形式及其特点
1、识记：（1）电子商务下物流的特点；（2）电子物流的特征。
2、领会：（1）物流对电子商务的作用。
三、题型举例
（一）单项选择题（在备选答案中只有一个正确的，将其选出并把它的题号写在题后括号内）
1、物流信息与其他领域信息比较，特殊性主要表现在（ ）
A、量大、分布广 B、很强的时效性 C、种类多 D、以上三项都是
2、对物流信息的收集、整理、存储、传播和利用的过程我们称为（ ）
A、物流信息的有效管理 B、物流信息管理 C、物流统计信息管理 D、物流计划信息管理（二）多项选择题（在备选答案中有二至五个是正确的，将其全部选出，并把它们的题号写在题后括号内。错选或漏选均不给分）
1、在系统开发过程中，数据库的设计，系统结构以及功能的设计等都应该遵循（ ）
A、统一的标准 B、统一的规范 C、统一的规程 D、避免出现“信息孤岛” 现象 E、避免出现信息处理界面图形化
2、物流信息系统的层次结构一般把管理活动分为（ ）
A、战略层 B、规划层 C、操作层 D、决策层 E、管理层（三）名词解释题
1、物流信息系统
2、集成化
（四）简答题
1、简述数据、信息以及两者的关系。
2、简述物流系统的的基本组成。
（五）论述题
1、现代物流对物流信息技术有哪些要求？
2、物流管理信息系统开发策略应明确哪些问题？
（六）案例分析题
很多消费者可能都有这样一种经历，电视上大打广告产品，当你心动并准备购买时，走遍了所在城市的每一个角落，却找不到它们的踪影。
某公司在台湾、香港、澳门三地设有营销机构外，在全国 31 个省、直辖市、自治区都建立了自已的营销机构，并且拥有自已的营销网络。该公司产品在三天内就能通过其专卖店等终端出现在消费者面前。
1、试从物流角度分析一下“当你心动并准备购买时，走遍了所在城市的每一个角落，却找不到它们的踪影。”的原因。
2、根据案例谈谈如何提高物流速度和能力。
