自考06088管理思想史考试大纲（2024年版）

[06088] 《管理思想史》自学考试大纲浙江省教育考试院 2024 年 12 月自学用书：管理思想史，方振邦，刘琪编著，中国人民大学出版社 2019 年第 3 版。

参考书目：《管理思想史精讲》，李庆华著，北京大学出版社，2020 年 5 月出版。

一、课程性质与设置目的

要求《管理思想史》课程是浙江省自学考试人力资源管理专业的必考课程。本课程系统总结和讲解不同阶段的管理思想发展过程及代表人物和不同学派管理理论，是一门理论性较强的课程。

《管理思想史》教材内容包括 8 章，系统介绍了 19 世纪末至 20 世纪 90 年代的管理思想，主要包括早期管理思想、科学管理理论、古典组织管理理论、行为科学理论、现代管理理论丛林和当代管理思想等内容。

设置本课程的目的：使自学应考者比较全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、 各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一定的理论基础。

学习本课程的要求：了解管理思想史的主要发展阶段，掌握不同时期主要管理思想和流派的代表人物、主要观点及该时期的主要管理背景。在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。

二、考核内容与目标

第一章 绪论

通过本章学习，了解管理思想的产生过程和重要意义、不同的早期管理思想。英国工业革命早期管理思想和美国早期科学管理思想是本章的学习重点。

第一节管理思想史概述

一、管理与管理思想发展

二、管理思想史的研究对象与研究视角管理思想史的研究对象管理思想史的研究视角

三、学习与研究管理思想史的重要意义

第二节早期管理思想

一、古代管理思想

古代中国人的管理思想古埃及人的管理思想古巴比伦人的管理思想希伯来人的管理思想古希腊人的管理思想古罗马人的管理思想

二、中世纪管理思想

三、英国工业革命时期管理思想（理解）

四、美国早期科学管理思想（识记）

第三节管理思想百年发展与未来趋势

一、管理思想百年发展脉络

二、管理思想未来发展趋势

第二章 19 世纪末 20 世纪初管理思想通过本章学习，系统阐掌握泰勒及其追求者的科学管理思想、法约尔的一般管理理论及韦伯的古典组织理论，了解工业心理学的诞生和行为科学的萌芽。

第一节古典管理理论

一、科学管理理论

（识记、理解、综合应用）

泰勒的科学管理思想泰勒的追随者及其思想科学管理实践者科学管理理论评述

二、一般管理理论

（识记、理解）

三、古典组织理论

（识记、理解）

第二节行为科学萌芽

一、工业心理学诞生

二、古典管理理论向行为科学过渡（理解）

第三章 20 世纪 30—40 年代管理思想通过本章学习，理解梅奥与霍桑实验的过程和主要观点，了解社会协作系统学派的主要观点，了解古典管理理论的系统化思想、管理过程学派和群体动力学的主要管理思想与观点，并学会用于分析当代企业管理实践。

第一节人际关系学派的诞生与主要观点

一、梅奥与霍桑实验

（识记、理解）

二、人际关系学派的主要观点（理解）

第二节社会协作系统学派

一、社会协作系统学派主要观点（识记）

组织协作系统论权威接受论组织决策论组织平衡论领导的性质

二、现代管理理论形成（理解）

第三节其他管理思想及发展

（综合应用）

一、古典管理理论系统化古典管理理论系统化的主要内容对古典组织理论的贡献

三、群体动力学

场论群体动力学

第四章 20 世纪 50 年代管理思想通过本章学习，理解需要层次理论、双因素理论、强化理论等经典行为科学理论和领导行为连续体模型，掌握德鲁克管理思想等经验主义学派的基本观点、理解决策理论学派、 管理过程学派、帕金森定律等管理思想。

第一节行为科学理论盛行

一、激励理论

（理解、综合应用）

需要层次理论双因素理论成就激励理论人性假设理论强化理论

二、领导理论

（理解、综合应用）

第二节经验主义学派

（理解、简单应用）

一、现代管理学诞生

二、德鲁克管理思想及影响

第三节决策理论学派（识记）

第四节其他管理思想及发展（理解）

一、管理过程学派发展

二、帕金森定律

机构膨胀定律组织瘫痪定律琐事定律办公楼定律

三、组织理论发展

第五章 20 世纪 60 年代管理思想通过本章学习，掌握安索夫、钱德勒和安德鲁斯战略管理学派的主要观点，理解科特勒现代营销学的主要思想、了解基于权变理论的组织结构设计和麦格雷戈提出的超 Y 理论， 并知晓本尼斯、伍德沃德、斯隆和西肖尔的组织发展理论。理解并学会应用期望理论、公平理论、领导权变理论和领导情景理论等经典行为科学理论。

第一节战略管理学派

（理解、综合应用）

一、安索夫矩阵

二、钱德勒的战略决定论

三、安德鲁斯的

SWOT 分析

第二节营销管理学派（理解）

一、列维特的营销短视论

二、科特勒的现代营销学

第三节权变理论学派

（理解、综合应用）

第四节系统管理学派

第五节管理科学学派

第六节组织理论发展（识记）

一、本尼斯的组织发展理论

二、伍德沃德的组织设计权变理论

三、斯隆的事业部制组织模式

四、西肖尔的组织效能评价理论

第七节行为科学发展

（理解、简单应用）

期望理论公平理论综合激励理论领导风格理论管理方格理论领导权变理论领导情境理论

第八节其他管理思想及发展（识记）

一、管理思想史的发展

二、经验主义学派的发展

三、彼得原理

四、归因理论

第六章 20 世纪 70 年代管理思想通过本章学习，了解明茨伯格提出的经理角色学派的发展过程和主要观点，理解杰奎斯和汤赛德的组织理论，掌握 ERG 理论、路径-目标理论等经典的行为科学理论，学会应用波士顿矩阵、经验曲线等战略分析工具，知晓从早期管理思想以来的管理思想演变过程和营销管理学派的发展。

第一节经理角色学派（识记）

经理工作的共同特点经理的角色提高经理工作效率的要点

第二节组织理论发展（理解）

一、杰奎斯的组织理论必要组织理论责任时间幅度

二、汤赛德的组织理论批判现代组织的弊病倡导授权和参与式管理批评哈佛商学院与咨询顾问

第三节行为科学发展

（理解、简单应用）

ERG 理论工作特征模型社会学习理论路径-目标理论领导者-参与模型及其发展交易型领导理论与变革型领导理论扎莱兹尼克领导理论

第四节战略管理学派发展（理解）

波士顿矩阵经验曲线三四规则矩阵

第五节其他管理思想及发展

（理解、综合应用）

一、管理思想史发展

早期管理思想科学管理时代社会人时代现代管理理论和管理方法的变迁生产制造系统理论

三、营销管理学派发展营销定位的概念及内容品牌定位四个步骤

四、权变理论学派发展

五、胜任素质理论

第七章 20 世纪 80 年代管理思想通过本章学习，掌握沙因、迪尔和肯尼迪及霍夫斯泰德跨文化研究等主要的组织文化学派的主要观点；理解并学会应用戴明质量管理、朱兰质量管理等品质管理理论；理解艾迪斯企业生命周期理论和汉迪的三叶草组织理论；理解并会综合应用波特的主要战略管理理论与工具，了解大前研一的日本企业战略理论。

第一节组织文化学派

（理解、简单应用）

一、沙因的组织文化理论组织文化的定义与结构组织文化的五个维度组织文化的三个阶段

二、迪尔和肯尼迪的企业文化理论企业文化的五因素企业文化的四类型企业文化的重塑

三、大内的 Z 理论

四、帕斯卡尔的

7S 理论

五、霍夫斯泰德的跨文化研究

第二节品质管理理论

（理解、综合应用）

一、戴明质量管理十四要点质量管理十四要点戴明环

二、朱兰质量三部曲

质量管理“二八法则” 朱兰三部曲

第三节未来学派

一、托夫勒的第三次浪潮未来的冲击第三次浪潮权力的转移

二、奈斯比特的大趋势

第四节跨国企业研究

国际生产折中理论投资发展周期理论

第五节组织理论发展

一、彼得斯的卓越公司理论

二、爱迪斯的企业生命周期理论（理解）

企业生命周期管理在企业生命周期中的角色企业文化变革和组织变革

三、汉迪的三叶草组织理论（识记）

四种管理文化三种组织形式悖论的平衡方法组合式职业

四、坎特的组织变革理论

五、阿吉里斯的组织防卫与双环学习理论（识记）

第六节战略管理学派发展

（理解、综合应用）

一、波特的竞争战略理论三种基本竞争战略五力模型价值链钻石模型

二、大前研一的日本企业战略理论日本式竞争战略的特点战略

3C 全球化战略的五个阶段

第七节其他管理思想及发展

一、领导理论发展

本尼斯的领导思想科特的领导与变革思想（识记）

三、管理实践者思想（识记）

松下幸之助的管理思想盛天昭夫的管理思想韦尔奇的管理思想吉宁的管理思想

第八章 20 世纪 90 年代以来管理思想通过本章学习，知晓 20 世纪 90 年代以来的知识管理理论；理解克里斯坦森和罗杰斯的创新理论；了解圣吉和贝尔滨的组织理论主要观点；理解并会应用哈默尔与普拉哈拉德的核心竞争理论、蓝海战略和卡普兰和诺顿的平衡记分卡理论。

第一节知识管理理论（识记）

一、野中郁次郎的

SECI 模型隐性知识与显性知识 SECI 模型和知识螺旋场——知识创造的基地

二、布鲁金的智力资本管理理论智力资本及管理知识管理智力资本评估

三、达文波特和普鲁萨克的知识管理理论关于知识管理关于知识员工管理关于注意力经济

第二节创新理论（理解）

一、克里斯坦森的颠覆性创新理论颠覆性创新应对颠覆性技术的五项创新原则发现威胁和寻找机会

二、罗杰斯的产品创新理论创造性的产品创造性的人与团体新产品突破产品概念与质量标准核心产品的变化

第三节跨国企业与跨文化研究发展

一、琼潘纳斯与特纳的跨文化研究跨文化浪潮七个资本主义国家文化

二、戈沙尔与巴特利特的跨国公司研究跨国公司的类型与管理个性化公司的特征与管理重塑道德契约

第四节组织理论发展（识记）

一、圣吉的学习型组织理论什么是学习的智障五项修炼突破学习智障

二、贝尔宾的团队角色理论以行为为主以理性思考为主以人事为主

三、尤里奇的人力资源角色理论人力资源管理与人力资源管理者角色及其发展企业人力资源管理者技能

四、 柯林斯与波拉斯的从优秀到卓越公司理论基业长青从优秀到卓越再造卓越

第五节营销管理学派发展

SPIN 销售法合作竞争大未来

第六节流程再造学派（理解）

一、企业再造

再造的动力再造的四个关键词再造的共同特征再造的实施者

二、企业行动纲领

三、企业 X 再造

第七节战略管理学派发展

一、哈默尔与普拉哈拉德的核心竞争理论（理解）

核心竞争力竞争未来

二、明茨伯格的战略形成理论战略形成的十大学派战略计划批判战略 5P

三、金伟灿与莫博涅的蓝海战略理论（理解）

蓝海战略的含义蓝海战略的主要内容蓝海战略的六项原则

四、卡普兰和诺顿的平衡记分卡理论

（综合应用）

平衡记分卡的产生和发展平衡记分卡的框架及四个层面战略地图基于平衡记分卡的战略管理流程

三、题型举例

（考试时间为 150 分钟）（题型仅作参考，实际命题时不受此限）

（一）单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的序号填在规定区域。本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）

1.泰罗在科学管理的探索中做了三个著名的实验，不包括（ ）

A.金属熔炼实验 B.铁砂和煤炭的铲掘实验 C.搬运生铁块实验 D.金属切削实验（二）判断题（判断对错，对的打√，错的打×。只判断对错，不需要纠正。本大题共 15小题，每小题 1 分，共 15 分）

1.管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。（ ）

（三）名词解释（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）

1.效价

（四）简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）

1.简述非正式组织的作用。

（五）论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）

1. 论述按照巴纳德的观点中，个人的行为和要求与正式组织对其行为要求之间的区别。