自考01614现代质量工程（一）考试大纲（2009年版）
[01614] 《现代质量工程（一）》自学考试大纲浙江省教育考试院二 OO 九年十二月自学教材：《质量统计技术》，李卫红等编著，中国计量出版社第一版；
自学书目：（1）张根保.《现代质量工程》第 2 版，北京：机械工业出版社.2008.1；
（2）洪生伟.《质量工程学》，北京：机械工业出版社，2007.2。
一、课程性质与设置目的
要求《现代质量工程（一）》课程是全国高等教育自学考试产品质量工程等专业的必考课程。是一门以质量数据统计技术为主，同时包含控制图、过程能力分析、抽样与检验、参数估计与假设检验等知识的专业课程。
《现代质量工程（一）》教材内容共分九章，主要内容包括：概论；统计技术的基础知识；参数估计与假设检验；方差分析与正交试验设计；质量管理中常用的统计技术；过程能力分析；控制图；抽样检验；可靠性技术。考试只要求八章的内容。在自学考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。
设置本课程的目的是：从过程的基本概念入手，详细讲解过程控制的策划与实施（包括生产制造企业和服务业），并对用于过程分析和过程控制常用的统计方法作详细的介绍。通过本课程的学习， 使学生能运用相关的理论、方法与技术分析具体的质量问题，以达到改进质量的目的。
学习本课程的要求是：自学应试者应了解质量工程和统计技术的基本概念，了解统计技术的基础知识；掌握过程参数的点估计和区间估计，正态总体的均值和方差检验，掌握方差分析与正交试验设计；掌握质量管理中常用的老七种工具，并了解新七种工具，掌握过程能力的分析与计算，掌握各种控制图的原理和计算，对抽样检验的标准也需要一定的了解。
二、考核目标
第 1 章概 论
通过本章的学习，掌握与质量相关的重要术语；掌握与质量检验和不合格相关的重要术语，了解与统计相关的概念，了解质量管理的几个发展阶段，了解统计技术与质量管理和 ISO 9000 族标准的关系。
（一）质量、过程、检验、合格、统计方法等基本概念；
（二）产品的分类；
（三）质量管理发展的几个阶段；
（四）统计技术在质量管理中的重要作用；
（五）质量管理体系与质量管理之间的关系。
第 2 章统计技术的基础知识
通过本章的学习，了解质量特性数据的特点与分类；了解总体和样本的数据统计特征，熟悉数据的收集与整理，掌握几种常用的概率分布与计算。
（一）质量数据的特点与分类；
（二）总体和样本的数据统计特征；
（三）数据收集的目的、随机抽样方法、数据的整理；
（四）常用的概率分布与计算。
第 3 章参数估计与假设检验
通过本章的学习，掌握过程参数的点估计和区间估计的计算方法，假设检验的基本思想，假设检验的两类错误，一个正态总体和二个正态总体的均值检验，一个正态总体的方差检验。
（一）过程参数的点估计计算；
（二）过程参数的区间估计计算；
（三）假设检验的基本思想；
（四）假设检验的两类错误；
（五）一个正态总体的均值检验（总体方差已知）；
（六）二个正态总体的均值检验（总体方差已知）；
（七）一个正态总体的方差检验。
第 4 章方差分析与正交试验设计
通过本章的学习，了解方差分析中的几个基本概念，掌握单因素的方差分析计算；正交试验的基本概念，熟练掌握正交表的选用；无交互作用的正交试验设计与数据分析。
（一）方差分析的几个基本概念；
（二）单因素的方差分析计算；
（三）正交试验的基本概念；
（四）正交表的选用；
（五）无交互作用的正交试验设计与数据分析。
第 5 章质量管理中常用的统计技术
通过本章的学习，熟练掌握老七种质量工具和技术：检查表、分层法、排列图、因果图、直方图、散布图、控制图；了解新七种 QC 工具：关联图法、KJ 法、系统图法、矩阵图图法、矩阵数据分析法、PDPC 法、矢线图法，了解质量改进的概念与步骤。
（一）检查表的概念与分类及其使用注意事项；
（二）直方图的概念与制作，常见形态与使用注意事项；
（三）因果图的概念与分类，绘制因果图与注意事项；
（四）分层法的概念与分类，分层法实施与使用注意事项；
（五）排列图的概念、分类与应用，使用和绘制排列图的注意事项；
（六）散布图的概念、制作与判别；
（七）头脑风暴法的概念与作用，实施流程和注意事项；
（八）系统图的概念、分类与主要用途；
（九）过程决策程序图的概念、特征和用途；
（十）网络图法的概念、组成与作用；
（十一）矩阵图的概念、用途和种类；
（十二）亲和图的概念、使用场合和主要用途；
（十三）流程图的概念以及常用的符号；
（十四）质量改进的概念与步骤。
第 6 章过程能力分析
通过本章的学习，了解过程质量的两种波动及其原因，过程能力的基本概念及其影响因素；掌握过程能力指数的概念与计算；掌握过程能力的分析与评定。
（一）过程质量的两种波动及其原因；
（二）过程能力的基本概念及其影响因素；
（三）过程能力指数的概念与计算；
（四）过程能力的分析与评定。
第 5 章控制图
通过本章的学习，了解控制图的概念、基本原理与分类，掌握控制图的应用步骤；熟练掌握均值 —极差控制图和均值—标准差控制图的特点与绘制；掌握 p 控制图和 c 控制图特点与绘制；控制图的观察与分析；通用控制图的概念。
（一）控制图的概念、基本原理与分类；
（二）控制图的应用步骤；
（三）均值—极差控制图和均值—标准差控制图的特点与绘制；
（四）p 控制图和 c 控制图特点与绘制；
（五）统计控制状态的判断准则；
（六）非统计控制状态的判断准则；
（七）通用控制图的概念。
第 6 章抽样检验
通过本章的学习，了解质量检验活动，掌握全数检验的应用场合，抽样检验的应用场合，抽样检验常用名词、术语和有关概念，掌握抽样检验的分类，抽样检验的基本原理，一次抽样检验的判定程序；掌握接收概率的计算，掌握抽样特性曲线，掌握抽样的两类错误与生产方及使用方的风险，按百分比抽样及其不合理性；掌握计数调整型抽样检验标准 GB/T 2828.1 原理与实施。
（一）质量检验活动包含的内容；
（二）全数检验的应用场合；
（三）抽样检验的应用场合；
（四）抽样检验常用名词、术语和有关概念；
（五）抽样检验的基本原理；
（六）一次抽样检验的判定程序；
（七）接收概率的计算；
（八）抽样特性曲线，抽样检验判别的两类错误与生产方及使用方的风险；
（九）百分比抽样及其不合理性；
（十）计数调整型抽样检验标准 GB/T
2828.1 原理与实施
三、题型举例
（题型举例仅作参考，实际命题时不受此限）
（一）选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的题号写在题后的括号内）2 分×10 题=20 分
1、用来分析一个问题的特性与影响其特性的因素的图称为（ ）
A．因果图； B. 系统图； C．矢线图； D. 直方图。
（二）填空题 1 分×20 空=20 分
1、产品分为硬件、软件、 和四大类。
（三）名词解释 3 分×5 题=15 分
1、统计技术
（五）简答题 5 分×5 题=25 分
1、分析用控制图与控制用控制图的作用分别是什么？
（六）分析综合题 10 分×2 题=20 分
1、某车间加工某轴的键槽。槽深的尺寸要求为mm。现从铣床加工过程中按时间顺序随机抽取n=4 的 25 组样本。其具体测量值如表 1 所示。试根据这些资料绘制出该过程的控制图，并判断该过程是否处于统计控制状态。
表 1 控制图数据表样本号 x1 x2 x3 x4 样本号 x1 x2 x3 x4
10.35
10.40
10.32
10.33
10.38
10.39
10.45
10.42
10.46
10.37
10.36
10.41
10.50
10.42
10.43
10.45
10.34
10.40
10.34
10.36
10.33
10.35
10.29
10.39
10.69
10.64
10.68
10.59
10.41
10.40
10.29
10.34
10.38
10.34
10.44
10.40
10.38
10.44
10.28
10.58
10.42
10.41
10.43
10.34
10.33
10.32
10.37
10.38
10.44
10.41
10.41
10.46
10.56
10.55
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10.42
10.42
10.39
10.39
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10.38
10.43
10.36
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10.38
10.37
10.37
10.41
10.37
10.39
10.38
10.43
10.44
10.40
10.38
10.47
10.35
四、考试时间
：150 分钟
