自考14489信息系统设计与开发考试大纲（2025年版）
湖南省高等教育自学考试课 程考 试大 纲信息系统设计与开发 （课程代码：14489） 湖南省教育考试院组编 2025 年 6 月高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：信息系统设计与开发课程代码：14489
第一部分
课程性质与目标
一、课程性质与特点
信息系统设计与开发是高等教育自学考试计算机应用技术专业的选考课程。该课程系统讲授信息系统开发全生命周期的理论、方法与技术。从信息系统的概念、分类及应用入手，全面系统地介绍了从信息系统规划、分析、设计到实施及运行维护与管理各阶段的目标、任务、工作内容和方法，具有理论与实践高度融合、方法论体系完整、注重工程实践能力培养的特点，是构建考生信息系统开发能力的专业主干课程。
二、课程目标与基本
要求通过本课程的学习，要求考生掌握信息系统分析与设计的基本概念、原理和方法， 具备运用结构化方法和面向对象方法进行信息系统开发的能力，能够完成系统规划、需求分析、系统设计及实施等阶段的核心任务，并能将理论知识应用于实际系统开发场景。
具体要求如下：
1．理解信息系统的概念、生命周期及开发方法体系；
2．掌握信息系统规划的主要方法和流程；
3．熟练运用结构化分析工具进行系统需求分析；
4．具备信息系统设计（包括模块设计、数据库设计、输入输出设计等）的能力；
5．了解面向对象开发方法及 UML 建模技术；
6．掌握系统实施、测试及维护的基本流程和方法。
三、与本专业其他课程的关系
本课程是计算机应用技术专业的专业课，先修课程是计算机程序设计、数据结构、 数据库原理，这些课程为信息系统分析与设计提供技术工具与理论基础。
第二部分
考核内容与考核目标
第一章 信息系统开发概论
通过本章学习，掌握信息系统的基础概念、生命周期、开发方法和开发环境，了解信息系统在不同领域的应用模式，理解开发环境对信息系统体系结构的影响。本章难点为信息系统开发方法的比较与选择，以及 C/S 与 B/S 结构的深层差异分析。
（一）信息系统概述（次重点）识记：1．信息系统的定义、组成要素
2．信息系统在各行业中的应用
3．信息系统开发的特点
4．信息系统的阶段理论，诺兰模型的六阶段划分理解：1．数据与信息的区别
2．信息系统生命周期的五个阶段及相互关系（二）信息系统开发方法（重点）识记：信息系统开发方法的分类理解：1．结构化方法的基本思想、主要特点及缺点
2．原型法的基本思想、主要特点及缺点
3．面向对象开发方法的基本思想、开发阶段、主要特点及缺点
4．计算机辅助开发方法的基本思路
5．各种开发方法的优缺点及适用场景对比（三）信息系统开发环境（次重点）识记：1．网络环境下信息系统的硬件、操作系统及数据库要求
2．C/S（客户机/服务器）与 B/S（浏览器/服务器）结构的定义理解：C/S 与 B/S 结构的硬件环境、处理模式、安全特性差异
第二章 信息系统规划
通过本章的学习，掌握信息系统规划的目标、内容和主要方法，能够运用企业系统规划法进行系统规划，并理解业务流程重组的过程、类型和方法。本章的难点内容为企业系统规划法的步骤与实施。
（一）信息系统规划的目标与内容（重点）识记：1．规划的总体目标、主要内容
2．项目实施与资源分配的规划理解：1．信息系统战略规划与企业战略规划的关系及其内容
2．企业业务流程的定义、改善、再造和改革的主要原则
3．信息系统总体结构规划的各个任务，包括组织的信息需求分析、系统的数据规划、功能规划与子系统的划分以及信息资源配置规划（二）信息系统总体结构规划方法（重点）识记：关键成功因素法（CSF）、战略目标集转化法（SST）和企业系统规划法（BSP等规划方法的基本概念理解：1．BSP 方法的应用原则及作用
2．三种规划方法的比较和结合应用：根据 CSF、SST 的步骤实现规划过程（三）企业系统规划法的步骤（重点）
理解：BSP 方法的工作流程应用：1．运用 BSP 方法做好总体规划的准备工作，成立总体规划小组，收集数据并制定计划
2．定义管理目标，识别资源并定义企业过程，识别管理功能组，使用通用模型进行业务过程识别，获得阶段成果
3．定义数据类，绘制 U/C 矩阵图
4．定义信息系统结构，调整初始 U/C 矩阵图，划分子系统
5．分析数据流，确定系统优先顺序（四）业务流程重组（一般）识记：1．业务流程重组（BPR）的概念、核心思想
2．业务流程的识别方法
3．BPR 与信息系统规划的关系
4．基于 BPR 的信息系统规划的优势、步骤和成效
第三章 信息系统调查分析
通过本章的学习，掌握信息系统调查分析的流程与方法，能够完成可行性研究和详细调查，撰写可行性研究报告。本章的难点内容为可行性研究的步骤和可行性报告的书写。
（一）初步调查（一般）识记：初步调查的目标和内容（二）可行性研究（重点）识记：可行性研究的定义、目的理解：1．可行性研究的步骤
2．可行性研究的必要性和可行性（技术、经济、社会可行性）
应用：撰写可行性研究报告，举行可行性论证会讨论（三）详细调查（重点）识记：详细调查的目标、范围理解：1．详细调查的原则与内容（管理业务、数据流程等）
2．详细调查的方法
应用：运用访谈法、问卷法等手段进行系统详细调查，撰写书店信息系统的可行性研究报告
第四章 结构化系统分析
通过本章的学习，了解新系统逻辑方案的主要内容、需求分析阶段的主要目标和主要活动、新系统信息处理方案及确定新系统的管理模型。熟悉业务流程分析的主要任务及步骤、业务流程图的绘制、系统详细调查的目的、内容和方法、用户需求分析中的组织结构与功能分析。掌握系统分析的任务、数据流程图绘制、数据字典、基本说明的编写、系统说明书的编写。本章的难点内容是数据流程分析与数据字典的编制。
（一）系统分析的任务（重点）识记：1．系统分析的依据
2．系统分析所使用的工具理解：1．系统分析的难点
2．系统分析员的作用
3．结构化系统分析方法（二）组织结构分析（重点）
理解：组织结构调查，按系统的形式概念化应用：画出组织结构图，关系明确且尽量全面，深入了解现行机构的实际工作，重点描述与信息系统有关的机构（三）业务流程分析（重点）识记：1．管理业务流程图的符号、含义
2．表格分配图的构成要素理解：1．业务流程图的绘制方法
2．表格分配图绘制方法应用：1．绘制企业物资采购及库存管理业务流程图
2．绘制企业物资采购系统的表格分配图（四）数据流程分析（重点）识记：1．数据流程图的构成要素
2．数据流程分析的目的理解：1．数据流程图的绘制步骤
2．数据流程图的检查方法和常见问题应用：绘制存取款管理系统的数据流程图（五）数据字典（重点）识记：数据项、数据结构、数据流、数据存储、数据处理和外部实体的定义理解：数据字典的作用与内容应用：编制数据字典（六）表达处理逻辑的工具（重点）识记：结构化语言、判定树、判定表的概念理解：1．三种工具的适用场景与表达方法
2．不同工具的优缺点应用：1．使用结构化语言加数据流程图完整描述系统逻辑模型
2．使用判定树描述销售折扣政策处理逻辑
3．使用判定表描述工厂分配工作处理逻辑（七）数据查询应用分析（重点）识记：1．数据立即存取图的定义
2．数据存取要求的 6 种基本类型应用：1．数据存取要求的基本类型的表示
2．数据立即存取图的绘制（八）系统分析报告（次重点）识记：1．系统分析报告的内容（文字报告、附录）
2．系统分析报告审议理解：1．系统分析报告的作用
2．新系统逻辑方案的建立及内容
3．需求规格说明书的模板应用：1．撰写软件需求规格说明书
2．物业信息管理系统的分析
第五章 信息系统设计
通过本章的学习，了解系统划分的基本原则，系统设计的步骤与内容，掌握信息系统设计的原则与方法，能够完成系统模块设计、代码设计、数据库设计及输入输出设计。
本章的难点内容是数据库设计的规范化和模块划分原则。
（一）系统设计概述（次重点）识记：系统设计的目标、原则理解：系统设计的内容和步骤（二）系统结构设计（重点）识记：1．子系统划分原则、功能模块划分标准
2．模块结构图的定义和基本符号
3．结构化设计的概念、基本思想和特点理解：1．模块独立性（内聚与耦合）的概念
2．启发式规则改进软件结构的方法
3．模块分解的原则和步骤应用：1．进行系统模块划分
2．从数据流图导出初始结构图（三）处理流程设计（次重点）识记：1．系统流程设计的概念和系统流程图的统一符号
2．模块处理流程设计的四种设计工具理解：1．结构化程序流程图的常用符号和五种基本结构
2．盒图的特点和表示
3．PAD 的基本原理、基本符号和优点
4．过程设计语言（PDL）的特点应用：1．应用四种设计工具表示模块处理流程
2．撰写模块设计说明书（四）代码设计（次重点）识记：代码的定义、作用理解：1．代码设计的 8 个原则
2．从代码的组成元素和编码方式对代码进行分类
3．代码的设计步骤
应用：1．对代码生成校验位并写出校验过程
2．设计学生学号代码方案（五）输入/输出设计（次重点）
理解：1．确定输出内容、形式、输出设备和方式、输出设计评价及数据输出显示设计
2．根据输入设计的原则，确定输入内容及格式、数据输入方式、设备与介质，输入数据的校验
3．用户界面设计需注意的问题
4．用户界面的形式
应用：1．填写输入输出说明书
2．设计一个用户界面（六）数据库设计（重点）识记：1．数据库设计的阶段（需求分析、概念设计、逻辑设计、物理设计）及其定义
2．第一范式、第二范式、第三范式的定义理解：1．需求分析的主要目的和内容
2．概念结构设计的步骤、E-R 图的绘制
3．逻辑结构设计的任务和方法、物理结构设计的主要内容应用：1．完成材料核算系统的 E-R 图
2．完成材料核算系统的逻辑结构设计和物理结构设计（七）系统安全性与完整性设计（次重点）识记：系统安全性和完整性的定义理解：1．影响系统安全的因素
2．提高系统安全性与完整性的措施（八）物理配置方案设计（次重点）
理解：1．物理配置方案设计要考虑的因素
2．计算机网络的设计与选择
3．计算机软、硬件设备的选择
4．应注意的几个问题
5．撰写计算机物理系统配置方案报告的方法（九）系统设计说明书（次重点）
理解：系统设计说明书的内容与格式应用：撰写信息系统设计说明书
第六章 面向对象开发方法
通过本章的学习，理解面向对象的基本概念，了解面向对象建模的基本方法，掌握统一过程（UP）和统一建模语言（UML）的基本内容。本章的难点内容为 UML 建模机制与图的分类。
（一）面向对象概述（次重点）识记：1．面向对象的基本概念：对象、类、封装、实例、继承、多态和消息的定义
2．类图的表示方法
3．消息图的表示方法理解：面向过程与面向对象的区别（二）统一过程概述（重点）识记：1．常用术语的定义：用户、用例、架构、工作流、迭代与增量、工作者、活动、制品
2．UP 的二维结构生命周期：初始、细化、构造、移交理解：UP 的特点：用例驱动、以架构为中心、迭代和增量（三）统一建模语言的产生与发展（重点）识记：1．面向对象技术的发展
2．面向对象建模方法的产生
3．标准化过程
理解：UML 的目标（四）UML 建模机制（次重点）识记：UML 的事物（结构事物、行为事物、分组事物和注释事物）和关系（依赖、关联、泛化、实现）
理解：1．UML 的事物和关系的表示方法
2．UML 图的分类和作用（用例图、类图、对象图、组件图、部署图、顺序图、协作图、状态图、活动图等）
3．UML 建模机制：用例建模、静态建模、动态建模
4．UML 的扩展机制：约束、标记值和构造型
第七章 UML 建模通过本章的学习，掌握 UML 用例建模、静态建模和动态建模的方法，能够绘制用例图、类图、顺序图、状态图等。本章的难点内容是动态建模图的绘制与理解。
（一）UML 用例建模（次重点）识记：用例、参与者的概念理解：用例之间的关系（泛化、包含与扩展）
应用：根据步骤绘制信息系统的用例图（二）UML 静态建模（重点）识记：类的组成（属性、操作）、类间关系（关联、聚集和组合、依赖）
理解：1．类图和关系图的作用与表达方法
2．包图、构件图和部署图应用：绘制信息系统的类图与关系图（三）UML 动态建模（重点）识记：顺序图、通信图、状态图、活动图的概念理解：各动态图的适用场景与绘制方法应用：利用 UML 绘制信息系统的动态建模图（四）售票系统 UML 建模（次重点）
理解：理解利用 UML 对售票系统进行建模的方法，包括业务流程分析、用例建模、静态建模和动态建模
第八章 信息系统实施
通过本章的学习，了解信息系统实施阶段的任务，掌握程序设计、系统测试及转换的方法。本章的难点内容为系统测试用例的设计与调试排错。
（一）系统实施阶段的任务（次重点）
理解：系统实施阶段的主要工作应用：制定系统实施计划（二）系统实施的环境建设与设备购置（一般）
理解：1．购置设备
2．计算机机房建设
3．设备安装与调试
（三）程序设计（重点）识记：1．程序设计的任务与基本要求
2．程序设计方法、语言、风格
3．衡量编程工作的 5 个指标应用：选择合适的程序设计语言进行系统开发（四）系统调试与测试（重点）识记：1．测试方法：静态测试（桌前检查、代码会审），动态测试（黑盒法、白盒法）
2．调试的策略和基本原则理解：1．测试用例设计技术（等价类划分、边界值分析等）
2．调试的步骤：模块调试、分调、总调
3．面向对象软件测试：单元测试、集成测试和系统测试应用：1．设计合适的测试用例
2．根据调试方法和步骤，利用调试的排错方法，对信息系统进行测试（五）系统转换（一般）
理解：1．系统转换的条件准备
2．系统转换的方式（直接转换、平行转换、分段转换）、优缺点及使用场景
3．为信息系统选择合适的转换方式
第九章 信息系统运行、维护与管理
通过本章的学习，掌握信息系统运行维护的内容与方法，了解系统审计的内容及系统评价的指标体系。
（一）系统运行管理与维护（重点）识记：系统运行的管理机构与人员构成、规章制度、管理工作任务理解：系统维护的定义、可维护性、类型、维护活动的内容、步骤、组织和管理应用：分析信息系统维护的需求类型（二）系统监理与审计（次重点）识记：信息系统工程监理的概念、内容理解：1．引入监理机制的作用、选择监理公司
2．信息系统审计的内容、所依赖的证据、工作流程（三）系统评价（一般）
理解：1．对小型信息系统从技术、经济、系统管理水平等方面进行初步评价
2．撰写系统评价报告的方法内容组成
第十章 高校医院师生健康管理信息系统开发
通过本章学习，了解医疗行业信息系统在高校场景下的开发逻辑，理解师生健康管理的需求与信息化实现路径，识别高校医院的核心业务场景，进行业务流程分析和数据流程分析，完成系统设计及实现。
（一）系统调研（重点）
理解：系统开发背景、必要性及所要达到的目标应用：1．经济可行性分析
2．技术可行性分析
3．管理可行性分析
（二）系统分析（重点）
理解：校医院组织结构的组成框架和职责范围应用：分析系统业务操作流程、数据流程及系统处理流程，生成相应的数据流程图及数字字典；用判定树进行系统处理逻辑说明（三）系统设计（重点）
应用：运用结构化方法进行系统的功能结构设计、程序处理流程设计、代码设计、数据库设计和输入输出设计（四）系统实现（不作考核要求）
第十一章 远程毕业设计指导与答疑系统
通过本章学习，掌握远程教育场景下毕业设计管理系统的开发逻辑，理解线上指导与答疑业务流程的信息化实现方法，应用课程已学知识进行远程毕业设计指导与答疑系统的规划、分析和实现。
（一）系统调研与规划（重点）
理解：系统的开发背景与必要性应用：1．经济可行性分析
2．技术可行性分析
3．社会可行性分析
（二）需求分析（重点）
理解：业务流程中的关键概念、问题、开发重点和难点应用：进行系统的规划，生成具体功能描述表（三）系统分析（重点）
应用：使用面向对象方法和 UML 工具进行用例建模、静态建模和动态建模（四）系统实现（不作考核要求）
第十二章 海底捞火锅门店管理系统的设计与实现
第十三章 品牌旧衣物换购与回收系统的设计与实现
第三部分
有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”“理解”“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
二、教材
1．指定教材
《信息系统分析与设计》，杜娟，清华大学出版社，2021 年第 3 版
三、
自学方法指导
1．在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2．阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3．在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4．完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
四、对社会助学的要求
1．应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2．应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3．辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4．辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5．辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6．注意对考生能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
7．要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8．助学学时：本课程共 4 学分，建议总课时 72 学时，其中助学课时分配如下：
章次章节名称学时
第一章
信息系统开发概论
第二章
信息系统规划
第三章
信息系统调查分析
第四章
结构化系统分析
第五章
信息系统设计
第六章
面向对象开发方法
第七章
UML 建模
第八章
信息系统实施
第九章
信息系统运行、维护与管理
第十章
高校医院师生健康管理信息系统开发
第十一章
远程毕业设计指导与答辩系统合计
五、关于命题考试的若干规定
1．本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2．试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为 30%、“理解”为 40%、“应用”为 30%。
3．试题难易程度应合理：容易、中等、难比例为 3：4：3。
4．每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占60%，次重点占30%，一般占10%。
5．试题类型一般分为：单项选择题、多项选择题、填空题、简答题、应用题。
6．考试采用闭卷笔试，考试时间 150 分钟，采用百分制评分，60 分合格。
六、题型示例（样题）
一、单项选择题
（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．在 UML 提供的图中，用于描述系统与外部系统及用户之间的交互的是A．用例图 B．类图 C．对象图 D．部署图
二、多项选择题
（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21．以下关于代码设计正确的说法有A．代码必须具有唯一标识事物的能力 B．代码尽量采用行业或国际国内有关标准 C．代码不能使用字母和数字的混合类型 D．代码应留有扩充余地 E．代码中可以有空格
三、填空题
（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分）
26．信息是经过加工的，能对接受者的行为和决策产生影响的
四、简答题
（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）
36．与结构化方法相比，简述面向对象方法具有的优势。
五、
应用题（本大题共 2 小题，每小题 15 分，共 30 分）
41．某大学信息中心下设系统开发部与系统维护部，分别负责校园信息系统的开发与运维工作。系统开发部的主要业务是收集各院系提交的信息系统建设需求， 对需求进行可行性分析并参照历史项目文档避免重复开发，依据分析结果设计系统功能模块与数据库结构，编写代码并组织用户进行测试，将通过验收的系统部署上线后每月统计开发进度报送信息中心主任。系统维护部的业务是接收师生提交的系统故障申报及功能优化建议，对故障进行分类诊断，若属于代码漏洞则协同开发部修复，若为数据异常则独立处理，修复完成后更新系统维护日志，将优化后的功能说明存入知识库，并每季度统计系统故障率形成分析报告上报中心主任。请根据上述描述，画出组织结构图、业务流程图、数据流程图。
