自考14159商业伦理与企业社会责任考试大纲（2025年版）
湖南省高等教育自学考试课 程考 试大 纲商业伦理与企业社会责任 （课程代码：14159） 湖南省教育考试院组编 2025 年 6 月高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：商业伦理与企业社会责任课程代码：14159
第一部分
课程性质与目标
一、课程性质与特点
商业伦理与企业社会责任是高等教育自学考试工商管理专业的选考课程。课程系统地介绍了商业伦理与企业社会责任的战略领导力。课程从理论和实践出发，探讨商业伦理与企业社会责任为什么重要，从中高层领导者的视角探讨如何设计企业社会责任战略、完善企业治理机制以及培养领导力。课程内容包括商业伦理与企业社会责任概述、社会责任战略与伦理型组织变革、治理机制设计与领导力培养、新时代社会责任面临的机遇与挑战等。
二、课程目标与基本要求
1.课程目标
鼓励考生积极思辨和探索，挑战传统观念，提出自己的观点，深入思考所学知识，提出创造性的解决方案并付诸实践。通过培养考生的战略性、批判性和创造性思维，考生将深刻理解企业社会责任的复杂性，形成独特的见解，并提高解决问题的能力，进一步理解企业在商业伦理和社会责任方面的决策与行动。
2.基本要求
通过本门课程的学习，考生应能掌握商业伦理与企业社会责任的相关概念及其重要性，建立一个全面的认知框架。了解商业伦理与企业社会责任的相关理论与基础知识，熟悉制定和实施社会责任、理解伦理型组织变革。了解治理难题与治理机制设计、理解领导者在商业伦理与企业社会责任中应扮演的角色和应做出的行为。
懂得更好地通过创新创业解决问题，针对可能出现的数字伦理问题具备提出应对方法与策略的能力。
三、与本专业其他课程的关系商业伦理与企业社会责任是一门具有高度整合性的工商管理专业选考课程。该课程将企业战略管理、经济学原理、管理学原理、财务管理等课程的相关知识加以综合运用。通过本门课程的学习，使考生能从多个角度审视商业伦理和企业社会责任，为后续工商管理相关课程的学习奠定基础，并更好地将所学知识应用于实践。
第二部分考核内容与考核目标
通过本章的学习，了解企业和领导者的责任和使命，掌握企业社会责任和商业伦理的基本概念。本章的难点内容为：能判断企业伦理和社会责任问题及其产生的根源，能厘清商业伦理与企业社会责任之间的关系。
（一）企业与领导者的责任与使命（次重点）
理解：企业社会责任的三个问题（二）企业社会责任和商业伦理的基本概念（重点）识记：1.企业社会责任的定义
2.经典战略理论阶段
3.竞争战略理论阶段理解：1.企业社会责任金字塔
2.企业社会责任的范畴应用：1.伦理和社会责任问题产生的根源
2.伦理型组织的要素
3.商业伦理与企业社会责任之间的关系
第二章 伦理与基础
理解并掌握社会责任的社会基础、社会责任的哲学基础、社会责任的理论基础、 社会责任的制度基础和社会责任的现实基础。本章的难点内容为：分析和应用社会责任利益相关者理论、三重底线理论。明确中国与西方的理论对社会责任的影响。
能够综合运用相关基础和理论指导企业的管理实践。
（一）社会责任的社会基础（一般）识记：1.商业责任的概念
2.价值观的概念
（二）社会责任的哲学基础（次重点）识记：公平正义观理解：1.早期的公平正义观的含义
2.功利主义公平正义观
3.罗尔斯的正义观
4.社群主义正义观
5.社会主义公平正义（三）社会责任的理论基础（重点）识记：相关利益者的概念应用：1.三重底线理论的应用
2.儒家的“修身齐家治国平天下”观的应用（四）社会责任的制度基础（次重点）
理解：1.全球契约的影响
2.欧盟委员的影响
应用：我国在社会责任方面的制度建设（五）社会责任的现实基础（次重点）
理解：企业履行社会责任的动机类型
第三章 社会责任战略
理解社会责任竞争力，掌握企业社会责任战略的制定，掌握企业社会责任战略实施的内容及方法。理解企业社会责任绩效评估。本章的难点内容为：能够分析企业社会责任的价值链模型，能够应用企业社会责任绩效定性分析的方法。
（一）社会责任与竞争力（重点）识记：1.企业竞争力的概念
2.核心能力的概念
理解：1.资源基础理论的内容
2.企业社会责任绩效的内容
3.企业财务绩效的内容
4.企业社会责任与企业竞争力之间的关系
5.资源基础理论与企业社会责任的关系
6.企业社会责任绩效和企业财务绩效之间的关系（二）企业社会责任战略的制定（重点）识记：1.愿景的概念
2.使命的概念
3.目标的概念
理解：1.利益相关者的识别
2.利益相关者的分类应用：战略性企业社会责任模型（三）企业社会责任战略的实施（重点）识记：价值活动的概念理解：1.价值链的两类活动
2.企业社会责任的价值链模型
3.利益相关者互动与合作（四）企业社会责任绩效评估（次重点）识记：1.责任分类的概念
2.利益相关者响应的概念
3.问题成熟度的概念
4.组织执行的概念
应用：1.企业社会责任绩效定性分析的方法
2.KLD 评价方法
第四章伦理型组织变革理解企业变革的触发因素，理解组织变革的阻力，了解企业变革过程中涉及的伦理或社会责任问题。理解中国传统文化中的“势”，理解变革中的势。本章的难点内容为：能够系统地分析伦理与责任触发企业变革的因素，能分析变革动因可能对企业发展带来的威胁，能够进行组织变革的阻力分析，能应用变革中的“势”。
（一）伦理与责任触发企业变革（次重点）识记：1.企业的一般外部环境的变化
2.企业的特定外部环境的变化
3.顾客需求的变化
4.企业内部环境的变化
5.突发事件带来的变化应用：评价变革动因带来的威胁和机遇（二）组织变革的阻力（次重点）识记：1.信息－行为悖论的概念
2.变革阻力的概念
理解：1.基本假设形成的惰性
2.价值导向形成的惰性
3.行为意向形成的惰性（三）变革中的伦理与责任（一般）识记：变革中涉及的伦理或社会责任问题理解：促进企业承担重组过程中的社会责任（四）善用“势”推动变革（次重点）识记：“势”的概念理解：1.识“势”的内容
2.顺“势”的内容
3.造“势”的内容
应用：变革中的“势”之间的关系（五）提高伦理型变革能力（次重点）识记：1.组织弹性的概念
2.认知偏差的概念
理解：1.弹性文化的组织特征
2.变革团队的特点
应用：1.培养企业的怀疑能力
2.建立弹性企业组织
3.建立伦理型变革团队
第五章治理难题与治理机制设计了解公司治理难题及其主要内容，理解治理问题产生的原因，理解委托代理理论，理解有效治理的机制与结构设计。本章的难点内容为：能掌握委托代理理论及其在公司治理中的应用。能掌握传统公司治理机制的设计内容。
（一）公司治理难题（一般）识记：公司治理难题的类型理解：1.降不下来的高管薪酬对公司治理产生的影响
2.屡禁不止的财务舞弊对公司治理产生的影响（二）治理问题产生的原因（次重点）识记：委托代理理论的概念理解：1.委托代理理论的目标
2.委托人和代理人关系中存在的问题
3.代理问题
4.大股东与中小股东之间的代理冲突应用：两种代理冲突的对比（三）传统公司治理机制的设计（次重点）
理解：1.激励性薪酬的作用
2.独立董事的作用
（四）有效治理的机制与结构设计（一般）
理解：1.我国董事制度的改革
2.国外公司治理的经验应用：1.设立合规和可持续发展部门
2.CSO 职责模块的平衡
第六章伦理问题与领导力了解伦理矛盾与陷阱，理解歧视与多样性，掌握打破权利悖论的内容，掌握伦理型与责任型领导者的培养。本章的难点内容为：能够理解和应用利益相关者时代的领导力。
（一）伦理矛盾与陷阱（一般）识记：1.伦理矛盾的概念
2.伦理陷阱的概念
理解：“经济人”假说（二）歧视与多样性（次重点）识记：1.歧视的概念
2.歧视的种类
理解：1.歧视产生的原因
2.多样性的益处
应用：如何促进多样性（三）打破权力悖论（次重点）识记：1.权力悖论的概念
2.差异化战略的类型理解：1.权力悖论的影响
2.权力悖论产生的原因应用：权力的危险性及改进方法（四）利益相关者时代的领导力（重点）识记：矛盾领导力的概念理解：1.改变思考方式的建议
2.整体价值创造的内容
3.具备矛盾领导力的领导行为
4.利益相关者时代如何发挥领导作用应用：面临伦理抉择时的建议（五）伦理型与责任型领导者的培养（次重点）识记：1.伦理型领导者的概念
2.责任型领导者的概念理解：两种类型的领导者具备的共同能力应用：责任型领导者与伦理型领导者相比更须具备的能力
第七章 社会创新与创业了解追求双重目标的企业，掌握社会企业及其经营目标
。能分析社会创新并能对社会创新的经典案例进行剖析，掌握社会创新的过程。掌握社会创新的商业模式。
了解创业形式的选择，了解社会企业。本章的难点内容为：能够分析社会创新商业模式的互动过程、掌握企业社会创新的战略框架。
（一）追求双重目标的企业（一般）识记：1.责任创新型企业的概念
2.社会企业的概念
理解：追求双重目标的实现（二）社会创新（重点）识记：1.社会创新的概念
2.环境创新的概念
理解：1.社会创新的重要性
2.社会创新发生的条件
3.社会创新传播的途径
4.社会创新的过程
5.社会创新商业模式的互动过程应用：企业社会创新的战略框架（三）创业形式的选择（次重点）
理解：1.市场分析的内容
2.客户分析的内容
3.资金分析的内容
4.人才与特殊资源分析应用：创业者对创业形式的选择（四）社会企业（次重点）识记：1.社会企业的概念
2.社会企业的特点
理解：1.社会企业的意义
2.农民专业合作社的意义应用：社会企业如何平衡社会目标和经济目标
第八章 数字伦理挑战
掌握数字化与人工智能的伦理问题，理解问题产生的原因，了解数字化和人工智能伦理问题的解决办法。掌握平台企业的社会责任。本章的难点内容为：能够判断数字化、人工智能、工业
5.0 等的发展与
应用带来的伦理挑战，能掌握如何预防数字化可能带来的伦理问题，并能解释平台企业的社会责任的特点。
（一）数字化与人工智能的伦理问题（重点）识记：人工智能的概念理解：1.工作被机器或人工智能代替问题
2.互联网平台的剥削问题
3.数据泄密问题
4.人工智能的偏见问题
5.互联网平台的垄断问题应用：人工智能带来的伦理挑战（二）问题产生的原因（次重点）
理解：1.数据产权的模糊性
2.数据化双刃剑
（三）数字化和人工智能伦理问题的解决方法（一般）
理解：1.现有解决方案及其缺陷
2.相关法律法规的推行
3.人工智能伦理委员会（四）平台企业社会责任（重点）识记：1.经济属性与社会属性的内容
2.私人属性与公共属性的内容
3.商业生态系统与社会生态系统的内容理解：1.平台嵌入式社会责任实践范式
2.平台嫁接式社会责任实践范式
3.平台撬动式社会责任实践范式
4.平台创新式社会责任实践范式
5.平台企业社会责任实践范式的动态演化
6.平台企业 CSR
1.0 时期的实践范式
7.平台企业 CSR
2.0 时期的实践范式
8.平台企业 CSR
3.0 时期的实践范式
第三部分
有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”“理解”“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上， 其含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
二、教材
指定教材：《商业伦理与企业社会责任》，徐月华，机械工业出版社，2025 年第 1 版
三、
自学方法指导
1．在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2．阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3．在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4．完成教材中每章节的思考题和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材， 按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性， 针对问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤） 间的逻辑关系。
四、对社会助学的要求
1．应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2．应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3．辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4．辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5．辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6．注意对考生能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，作出判断，解决问题。
7．要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8．助学学时：本课程共 6 学分，建议总课时 108 学时，其中助学课时分配如下：
章次章节名称学时
第二章
伦理与基础
第三章
社会责任战略
第四章
伦理型组织变革
第五章
治理难题与治理机制设计
第六章
伦理问题与领导力
第七章
社会创新与创业
第八章
数字伦理挑战合计
五、关于命题考试的若干规定
1．本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2．试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为 30 %、“理解”为40%、“应用”为 30 %。
3．试题难易程度应合理：容易、中等、难比例为 3:4:3。
4．每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占 60%，次重点占 30%，一般占 10%。
5．试题类型一般分为：单项选择题、多项选择题、名词解释题、简答题、论述题。
6．考试采用闭卷笔试，考试时间 150 分钟，采用百分制评分，60 分合格。
六、题型示例（样题）
一、单项选择题
（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．独立董事制度起源于A．英国 B．美国 C．中国 D．日本
二、多项选择题
（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将 “答题卡”上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21．企业的一般外部环境指的是A．政治法律 B．经济 C．社会文化 D．技术 E．竞争对手
三、名词解释题
（本大题共 6 小题，每小题 3 分，共 18 分）
26．社会创新
四、简答题
（本大题共 6 小题，每小题 5 分，共 30 分）
32．简述社会企业的特点。
五、论述题
（本大题共 2 小题，每小题 11 分，共 22 分）
38．请以一家企业为例，论述其企业社会责任的价值链模型。
