自考13603高级商务日语写作考试大纲（2026年版）
湖南省高等教育自学考试课 程考 试大 纲高级商务日语写作 （课程代码：13603） 湖南省教育考试院组编 2026 年 8 月13603 高级商务日语写作考试大纲第 1页（共 15 页） 高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：高级商务日语写作课程代码：13603
第一部分课程性质与目标
一、课程性质与特点
高级商务日语写作是高等教育自学考试日语专业（专升本）的选考课程，本课程是一门将日语语言技能与商务实践紧密结合的应用型课程，旨在系统培养考生在中日商务场景下进行规范、得体、有效的书面沟通能力。商务信函是商务活动中建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜的重要手段，具有“主旨单一性”“格式规范性”“内容直接性”“要求时限性”等特点。本课程要求考生全面掌握商务信函的基础知识、各类信函的写作规范与技巧，并能够在实际商务场景中灵活运用。
二、课程目标与基本
要求（一）课程目标：通过本课程的学习，考生应达到以下目标：
1．掌握商务信函基础知识：熟悉商务信函的重要作用、形成要点、分类、结构与格式规范，以及书写商务信函的必要条件。
2．掌握各类商务信函的写作方法：能够根据商务活动需要，独立撰写通知函、问候函、介绍函（推荐函）、承诺函、感谢函、请求函、谢绝函、致歉函等各类对外商务信函，以及誓约书、提案书、报告书、企划书等内部文书。
3．具备商务信函的实际应用能力：能够根据不同商务场景和对象，选择恰当的措辞、语气和格式，做到内容完整、条理清晰、表达得体。
4．了解中日商务文化差异：能够区分“公司内部”与“公司外部”的商务语言表达差异，避免因文化差异导致的沟通障碍。
三、与本专业其他课程的关系
本课程与日语专业（专升本）的其他课程有密切联系。它以《高级日语（一）》《日汉互译》等课程为基础，要求考生具备较高的日语语言综合运用能13603 高级商务日语写作考试大纲第 2页（共 15 页） 力。同时，本课程与国际贸易实务（日语）等课程相互配合，共同构成商务日语方向的知识体系，为考生从事对日商贸工作奠定基础。
13603 高级商务日语写作考试大纲第 3页（共 15 页）
第二部分考核内容与考核目标
通过本部分的学习，考生应掌握商务信函的基础知识，包括商务信函的重要作用、形成要点、种类、结构和格式，以及书写商务信函的必要条件。本部分是后续各类信函写作的基础，要求考生牢固掌握。
本部分的难点是：商务信函“结·起·承”原则与普通书信“起·承·转·结”原则的本质区别；尊称与谦称在信函中的正确配置（对方称谓置行头、己方称谓置行末）；商务信函各类构成部分的完整记忆与准确运用。
（一）商务信函概述（次重点）识记：1．商务信函的定义与重要作用
2．商务信函的形成要点：准确、简洁、高效理解：1．商务信函在商务活动中的功能与意义
2．“准确、简洁、高效”原则的具体内涵应用：能够区分不同商务场景下信函的适用类型（二）商务信函的种类（一般）识记：1．对外商务信函的要点（注重礼节、格式规范）
2．公司内部信函的要点（注重效率、直截了当）
3．社交礼仪信函的要点（注重形式、格调高雅）
理解：1．三类信函的用途区别及写作要求的差异
2．公司外部与公司内部语言表达的差异（三）商务信函的结构与格式（重点）识记：1．商务信函的基本结构：前付、前文（开头部分）、主文（正文）、末文（收尾部分）、结语、附记、附件、后记
2．起首语与结语的对应关系（“拝啓·謹啓·拝復”对应“敬具”；
“前略”对应“草々”）
3．商务信函“结·起·承”的构成原则（区别于普通书信的“起·13603 高级商务日语写作考试大纲第 4页（共 15 页） 承·转·结”）
理解：1．商务信函各组成部分的功能
2．商务信函为什么采用“先结论后叙述”的结构
3．5W1H 原则在商务信函中的应用应用：1．能够按照规范格式书写商务信函
2．能够正确使用起首语、季节问候语、结束语（四）书写商务信函的必要条件（次重点）识记：1．“先叙述结论”原则
2．5W1H 原则（何时、何人、何地、何事、为何、如何）
3．信函书写规则（起首语位置、结语位置、文字安排）
理解：1．尊称与谦称的书写规范（对方称谓置行头、己方称谓置行末）
2．避免将敬称、熟语、数字等跨行书写的原因应用：1．能够在信函书写中正确运用尊称与谦称
2．能够合理安排文字间距与格式
二、商务信函写作方法
1． 通知函通过本部分的学习，考生应掌握通知函的写作方法。要求考生能够根据不同商区分“通知”与“请求”“致歉”等不同信函类型的语气差异；在通知坏消息（如延期、变更等）时如何保持礼貌而不失体面。
（一）通知函的含义与写作方法（重点）识记：1．通知函的定义
2．通知函的常用表达句式
3．通知函的基本结构（件名→起首语·问候→正文→收尾→结语）
理解：1．通知函“简洁、准确”的写作原则
2．起首语与结语的对应关系应用：1．能够根据商务场景撰写各类通知函（录用通知、交货延期通知、13603 高级商务日语写作考试大纲第 5页（共 15 页） 交易条件通知、发货通知、到货通知、搬迁通知、付款通知、信息变更通知、会议通知等）
2．能够在通知函中正确使用惯用表达（二）通知函的常用表达与例句（次重点）识记：1．通知函的常用起首句式
2．各类通知函的关键句式理解：1．不同通知类型（好消息通知与坏消息通知）的语气差异
2．通知函中委婉表达的运用（三）通知函的目的及其与一般书信的区别（一般）识记：通知函的目的理解：通知函与一般书信的区别
二、商务信函写作方法
2． 问候函通过本部分的学习，考生应掌握问候函的写作方法。要求考生能够根据不同商吊唁函的特殊格式要求（省略「拝啓」和季节问候、根据宗教信仰选择结语）；不同场景（祝贺、慰问、吊唁）下语气分寸的准确把握。
（一）问候函的含义与写作方法（重点）识记：1．问候函的定义
2．问候函的常用表达句式
3．问候函的基本结构理解：1．慰问函、吊唁函中季节问候省略的规则
2．吊唁函中“合掌”结语的适用条件应用：1．能够撰写各类问候函（新工厂竣工问候、新公司成立问候、就任新职问候）
2．能够撰写祝贺函（纪念典礼祝贺、事务所开设祝贺、晋升祝贺）
3．能够撰写慰问函（寒冬慰问、受灾慰问、事故慰问）及吊唁函13603 高级商务日语写作考试大纲第 6页（共 15 页）
（二）问候函的常用表达与例句（次重点）识记：1．问候函的季节问候用语
2．祝贺函、慰问函、吊唁函的关键句式理解：1．不同场景下问候函的语气与措辞差异
2．吊唁函的格式禁忌（省略起首语与季节问候）
（三）问候函的作用（一般）
理解：问候函在维系客户关系中的作用
二、商务信函写作方法
3． 介绍函通过本部分的学习，考生应掌握介绍函的写作方法。要求考生能够根据不同商如何在“如实陈述”与“得体推荐”之间取得平衡；对被推荐人的评价如何做到既正面积极又不显夸大。
（一）介绍函的含义与写作方法（重点）识记：1．介绍函（推荐函）的定义
2．介绍函的常用表达句式
3．介绍函的基本结构理解：1．介绍函应“避免夸张、如实陈述”的原则
2．介绍函作为信用纽带的功能
3．介绍函与推荐函的关系应用：1．能够撰写继任介绍函
2．能够撰写业务介绍函
3．能够撰写推荐函（特约合作店推荐、就业推荐、公司介绍）
（二）介绍函的写作要点（次重点）识记：1．推荐理由的表述方式
2．被推荐人/公司的优势与业绩的表述方式理解：1．介绍函中“实事求是”与“得体推荐”的平衡13603 高级商务日语写作考试大纲第 7页（共 15 页）
2．不同介绍对象的介绍重点差异（三）介绍函（推荐函）的作用（一般）识记：介绍函（推荐函）的作用
二、商务信函写作方法
4． 承诺函通过本部分的学习，考生应掌握承诺函的写作方法。要求考生能够根据不同商在同意对方请求的同时如何恰当地附加条件或提醒；如何表达“仅限此次”等限制而不显生硬。
（一）承诺函的含义与写作方法（重点）识记：1．承诺函的定义（对对方请求或要求予以接受的文书）
2．承诺函的常用表达句式
3．承诺函的基本结构理解：1．承诺函与同意书的区别与联系
2．承诺函中“有条件接受”的表达方式
3．“仅限此次”等限制性表达的运用场景应用：1．能够撰写各类承诺函（重新报价同意、延期付款同意、延期交货同意、工厂参观同意、加盟同意、工期缩短同意、询盘回复、价格调整同意、提案同意、取消订单同意）
2．能够在承诺函中正确使用附带条件的表达（二）承诺函的写作要点（次重点）识记：1．“经研究讨论”等程序性表达
2．承诺函的附记格式理解：1．承诺函中“同意”与“附加条件”的辩证关系
2．承诺函如何同时表达感谢与提醒
二、商务信函写作方法
5． 感谢函13603 高级商务日语写作考试大纲第 8页（共 15 页） 通过本部分的学习，考生应掌握感谢函的写作方法。要求考生能够根据不同商感谢函中如何自然地将“感谢”与“对未来的期许”融为一体；不同场合（如收到贺礼、获得帮助、签订合同等）感谢表达的细微差别。
（一）感谢函的含义与写作方法（重点）识记：1．感谢函的定义
2．感谢函的常用表达句式
3．感谢函的基本结构理解：1．感谢函应“礼数周全”的写作原则
2．感谢函中“委托代致谢意”的表达方式`（二）感谢函的写作要点（次重点）识记：1．感谢函的起首语与季节问候
2．感谢函的结尾用语理解：1．感谢函中“谢意”与“对未来的期许”的结合
2．不同场合感谢函的措辞差异（三）感谢函的作用（一般）
理解：感谢函在深化良好关系中的作用
二、商务信函写作方法
6．请求函通过本部分的学习，考生应掌握请求函的写作方法。要求考生能够根据不同商务场景，独立撰写格式规范、措辞得体、目的明确的商务信函。
本部分的难点是：如何在提出请求时既不显得过于卑微又不失礼貌；如何将请求理由说明得充分且令人信服。
（一）请求函的含义与写作方法（重点）
13603 高级商务日语写作考试大纲第 9页（共 15 页）识记：1．请求函的定义（向客户做出拜托、请求、申请的文书）
2．请求函的常用表达句式
3．请求函的基本结构理解：1．请求函“礼貌得体”的重要性
2．请求函中“缓冲语”的运用
3．请求函应考虑对方情况的原则应用：能够撰写各类请求函（人才培养请求、交易会参加请求、新交易请求、延期付款请求、重新报价请求、条件订货请求、展示会参加请求、延期交货请求、修改订单请求、工厂参观请求）
（二）请求函的写作要点（次重点）识记：1．“深感抱歉但恳请”的缓冲表达方式
2．请求理由的清晰说明方法理解：1．请求函如何平衡“诉求”与“礼貌”
2．不同请求内容应采取的语气差异
二、商务信函写作方法
7．谢绝函通过本部分的学习，考生应掌握谢绝函的写作方法。要求考生能够根据不同商如何在明确拒绝的同时不让对方感到不快；如何将拒绝理由表达得充分但不生硬；如何在拒绝后仍为今后的合作留下空间。
（一）谢绝函的含义与写作方法（重点）识记：1．谢绝函的定义（在职场上得体地拒绝不愿接受的请求的文书）
2．谢绝函的常用表达句式
3．谢绝函的基本结构（开头语多用“拝復”）
理解：1．谢绝函“不引起客户不满”的关键原则
2．谢绝函必须先感谢对方好意再说明理由的次序
3．“原因说明”在谢绝函中的重要性13603 高级商务日语写作考试大纲第 10页（共 15 页）
应用：能够撰写各类谢绝函（委托销售谢绝、延期付款谢绝、延期交货谢绝、重新报价谢绝、新交易谢绝、交易条件更改谢绝、订单谢绝、邀请谢绝、损害赔偿谢绝、融资请求谢绝）
（二）谢绝函的写作要点（次重点）识记：1．“虽承好意但难以接受”的标准表达
2．理由说明的明确表达方式理解：1．谢绝函中“感谢”与“拒绝”的平衡
2．不同谢绝理由的表述差异
二、商务信函写作方法
8． 致歉函通过本部分的学习，考生应掌握致歉函的写作方法。要求考生能够根据不同商致歉函需要在“说明事实原因”与“不找借口辩解”之间找到平衡；如何在表达诚恳歉意的同时，给出令人信服的解决方案；如何承诺“不再发生”而不显得空洞。
（一）致歉函的含义与写作方法（重点）识记：1．致歉函的定义（对客户和交易方表达歉意的书信）
2．致歉函的常用表达句式
3．致歉函的基本结构理解：1．致歉函“先电话致歉再书面致歉”的处理方式
2．致歉函中“原因调查”与“对策承诺”的写作要求
3．致歉函中“辩解的余地”应完全放弃应用：能够撰写各类致歉函（交货延期致歉、合同违约致歉、订单错误致歉、商品质量问题致歉、客户投诉致歉、发货错误致歉、商品断货致歉、 丢失资料致歉、工程延误致歉、还款延误致歉）
（二）致歉函的写作要点（次重点）识记：1．致歉函的标准结构：道歉→原因→对策→再道歉
2．“无可辩驳”等诚恳道歉的表达13603 高级商务日语写作考试大纲第 11页（共 15 页）
理解：1．致歉函中“不再发生”承诺的重要性
2．致歉函中“事实说明”与“诚意表达”的结合
二、商务信函写作方法
9．其他信函（誓约书·提案书·报告·企划书）
通过本部分的学习，考生应掌握誓约书、提案书、报告书、企划书等内部文书的写作规范。要求考生能够根据不同商务场景，独立撰写格式规范、措辞得体、目的明确的商务信函。本部分的难点是：誓约书的法律文书性质要求语言准确无歧义；提案书与企划书的区别（前者偏重“提议”，后者偏重“可执行的详细计划”）；报告书如何在简洁与完整之间取得平衡。
（一）其他信函的含义与写作方法（次重点）识记：1．誓约书的定义（当事人向对方提出并经对方署名盖章的协议书）
2．提案书的定义（总结对客户或公司内部的企划或意见建议的文书）
3．报告书的定义（记述调查/研究结果、业务情况、事由说明的文书）
4．企划书的定义（为落实活动或业务计划而记录具体计划的文书）
5．各类文书的常用表达理解：1．誓约书作为证据的功能
2．提案书与企划书的区别（提案书为大略方案，企划书为详细行动方案）
3．报告书“表题→要旨→详细”的结构应用：1．能够撰写誓约书（入职誓约书、副业誓约书、保密誓约书）
2．能够撰写提案书（削减开支提案、安全管理提案、公司搬迁提案）
3．能够撰写报告书（事故报告、销售报告、商务洽谈报告）
4．能够撰写企划书（培训会企划、参展企划、对策企划）
（二）其他信函的写作要点（一般）识记：1．誓约书的签名与盖章要求
2．标题的明确写法（文书的种类+主要内容）
理解：1．不同内部文书的用途区别
2．报告书“简洁易判断”的写作原则13603 高级商务日语写作考试大纲第 12页（共 15 页）
第三部分有关说明与实施要求
一、考核的能力层次表述
本大纲在考核目标中，按照“识记”“理解”“应用”三个能力层次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。
理解：在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。
应用：在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要求。
二、教材
1．指定教材：《商务日语信函写作》，金镜玉，东华大学出版社，2020 年 5月第 1 版
2．参考教材：
《商务日语函电（第 2 版）》张思瑶，华东师范大学出版社，2021 年版 《商务日语写作》张桉菂、施立洁、马亚琴，同济大学出版社，2024 年版
三、
自学方法指导
1．在开始阅读指定教材某一章之前，先翻阅大纲中有关这一章的考核知识点及对知识点的能力层次要求和考核目标，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2．阅读教材时，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每一个知识点，对基本概念必须深刻理解，对基本理论必须彻底弄清，对基本方法必须牢固掌握。
3．在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，这可从中加深对问题的认知、理解和记忆，以利于突出重点，并涵盖整个内容，可以不断提高自学能力。
4．完成书后作业和适当的辅导练习是理解、消化和巩固所学知识，培养分析问题、解决问题及提高能力的重要环节，在做练习之前，应认真阅读教材，按考核目标所要求的不同层次，掌握教材内容，在练习过程中对所学知识进行合理的回顾与发挥，注重理论联系实际和具体问题具体分析，解题时应注意培养逻辑性，针对13603 高级商务日语写作考试大纲第 13页（共 15 页） 问题围绕相关知识点进行层次（步骤）分明的论述或推导，明确各层次（步骤）间的逻辑关系。
四、对社会助学的要求
1．应熟知考试大纲对课程提出的总要求和各章的知识点。
2．应掌握各知识点要求达到的能力层次，并深刻理解对各知识点的考核目标。
3．辅导时，应以考试大纲为依据，指定的教材为基础，不要随意增删内容，以免与大纲脱节。
4．辅导时，应对学习方法进行指导，宜提倡“认真阅读教材，刻苦钻研教材，主动争取帮助，依靠自己学通”的方法。
5．辅导时，要注意突出重点，对考生提出的问题，不要有问即答，要积极启发引导。
6．注意对考生能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导考生逐步学会独立学习，在自学过程中善于提出问题，分析问题，做出判断，解决问题。
7．要使考生了解试题的难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中会存在着不同难度的试题。
8．助学学时：本课程共 6 学分，建议总课时 108 学时，其中助学课时分配如下：
章次 章节内容学 时
二、商务信函写作方法
1．通知函
二、商务信函写作方法
2．问候函
二、商务信函写作方法
3．介绍函
二、商务信函写作方法
4．承诺函
二、商务信函写作方法
5．感谢函
二、商务信函写作方法
6．请求函
二、商务信函写作方法
7．谢绝函
二、商务信函写作方法
8．致歉函
二、商务信函写作方法
9．其他信函（誓约书·提案书·报告·企划书） 合计13603 高级商务日语写作考试大纲第 14页（共 15 页）
五、关于命题考试的若干规定
1．本大纲各章所提到的内容和考核目标都是考试内容。试题覆盖到章，适当突出重点。
2．试卷中对不同能力层次的试题比例大致是：“识记”为 30% 、“理解”为40% 、“应用”为 30%。
3．试题难易程度应合理：容易、中等、难比例为 3:4:3。
4．每份试卷中，各类考核点所占比例约为：重点占 60% ，次重点占 30% ，一般占 10%。
5．试题类型一般分为：单项选择题（知识类）、单项选择题（表达类）、改错题、术语翻译题、句子翻译题、商务信函写作题。
6．考试采用闭卷笔试，考试时间 150 分钟，采用百分制评分，60 分合格。
六、题型示例（样题）
一、单项选择题
（知识类）（本大题共 15 小题，每小题 1 分，共 15 分）
1．商务信函中，起首语“拝啓”对应的结语是A．草々 B．敬具 C．合掌 D．かしこ
二、单项选择题
（表达类）（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）
16．さて、このたび弊社は○○○することになりましたので、ここに申 し上げます。
A．お願い B．お知らせ C．お詫び D．お断り
三、改错题
（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分）
26．下列信函中存在格式或表达错误，请指出并改正。前略陽春の候、貴社ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。
（问题：起首语“前略”通常省略季节问候，应改为“拝啓”或删除季节问候句）
四、术语翻译题
（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分）
31．将下列商务日语信函术语翻译为中文。
13603 高级商务日语写作考试大纲第 15页（共 15 页） 通知状：
五、句子翻译题
（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）
41．将下列中文句子翻译为日语商务信函中对应的规范表达。
特此通知，敬请查收。
六、商务信函写作题
（本大题共 2 小题，每小题 15 分，共 30 分）
46．根据以下背景资料，按照日语商务信函的规范格式，撰写一封完整的商务信函。
背景：贵公司（××商事株式会社）因工厂设备更新，需将一批订单的交货期由原定的 5 月 15 日推迟至 6 月 1 日。请给客户（○○株式会社）撰写一封请求延期交货的信函，要求：格式规范、措辞得体、理由充分。
