自考14159商业伦理与企业社会责任考试大纲
2025 年版 – 1 – 广西高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：商业伦理与企业社会责任课程代码：14159
第一部分
课程性质与课程目标
一、课程性质和特点
“商业伦理与企业社会责任”是高等教育自学考试工商管理（专升本）专业的一门专业核心课程，是来自于企业实践，又指向企业实践，理论与实践相结合的学科，是作为有操守、担责任的现代优秀商业、管理人才整体知识结构中一个不可或缺的有机组成部分。该课程是一门涵盖管理学、经济学、伦理学以及社会学等学科的理论和方法。
课程通过学习伦理判断的理论依据和影响因素，逐步构建识别伦理问题的逻辑框架，并从个体、组织、社会、全球化四个层面具体分析商业伦理与社会责任实践中存在的问题，从内部治理和外部推动角度讨论了商业伦理建设的途径。
二、课程目标
通过本课程的学习，使考生初步掌握商业伦理的基本观点、理论和方法，具备对企业和经济活动进行伦理分析和伦理决策的初步能力。并通过对企业在经济管理活动中涉及到的伦理价值观的分析，使考生树立应有的商业伦理价值观，并在今后的经济管理活动中发挥经济伦理建设的作用。
1.通过对国内外商业伦理和社会责任理论发展沿革、主要流派的总结和比较，帮助考生了解企业社会责任的由来、含义和相关理论；
2.通过对中国情景下，企业社会责任的内涵、特点和困难的分析，让考生理解企业社会责任和企业经营之间的关系；
– 2 –
3.通过对国际标准的解读帮助考生理解企业社会责任的国际理念和内涵，识别不同企业履行企业社会责任的重点和方向；
4.通过对国内外最新企业社会责任实践的介绍和分析，帮助考生了解企业社会责任的实践，并学习企业社会责任报告的撰写。
三、课程重点
课程的重点在于梳理国内外商业伦理与企业社会责任相关领域的理论脉络，总结、分析具有中国特色的企业管理道德实践，启发考生树立科学的商业伦理价值观，提升在管理实践中的道德判断能力与实践创新能力。难点在于如何应对技术创新、组织创新、发展理念创新以及全球化背景下的伦理挑战和更高的社会责任要求。
第二部分考核目标
本课程在考核目标中，按照识记、领会、应用三个层次规定其应达到的能力层次要求。三个能力层次是递进关系，各能力层次的含义如下：识记：能够识别和记忆本课程中的有关名词、概念及规律的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做出正确的表述、选择和判断。
领会：能够领悟和理解本课程中有关概念及规律的内涵，全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，并能够根据考核的不同要求，对问题进行逻辑推理和论证，做出正确的判断、解释和说明。
应用（包含简单应用和综合应用）：能在理解掌握的基础上，联系实际、运用商业伦理和企业社会责任有关知识分析企业经营中的规范问题，是既要求理论掌握、又要求具备分析论证能力的高层次要求；
能综合运用管理学、经济学、市场学等方面的知识，对企业经营管理规范作出全面的分析评价，宏观把握企业经营管理应注意的伦理原则和应承担的社会责任，是最高层次的要求。
– 3 –
第三部分
课程内容与考核要求
第一章 导论
1.认识商业伦理存在的客观性；
2.理解伦理、道德、法律之间的联系与区别；
3.了解商业伦理学的发展过程；
4.掌握企业社会责任的含义及结构。
1.商业伦理的客观性：客观现象、动机；
2.商业伦理学：兴起、内容、目的、前提；
3.企业社会责任：卡罗尔企业社会责任观。
1.商业伦理的客观性（现象与动机）。
2.伦理、道德、法律的定义与区别。
3.卡罗尔企业社会责任观（金字塔模型：经济/法律/伦理/慈善责任）。
1.商业伦理学的兴起背景与研究目的。
2.伦理、道德、法律在商业实践中的互动关系。
3.企业社会责任内涵的演变过程。
1.分析企业行为中伦理、道德与法律的冲突案例。
2.运用卡罗尔模型评估企业的社会责任履行阶段。
理解伦理、道德、法律之间的联系与区别；掌握企业社会责- 4 – 任的含义及结构。
第二章 伦理判断与决策
1.掌握功利主义、道义论和美德论的主要内容；
2.理解影响伦理判断的影响因素；
3.掌握伦理决策的步骤；
4.了解伦理决策的模型。
1.掌握伦理判断的三种理论依据：功利主义-关注行为结果；道义论-关注行为依据；美德论-关注行动者品质；
2.熟悉伦理判断的影响因素；
3.掌握伦理决策的步骤；
4.掌握伦理决策的模型
1.三大伦理理论：
（1）功利主义（结果导向）。
（2）道义论（义务导向）。
（3）美德论（品质导向）。
2.伦理决策步骤（识别问题→明确利益相关者→……→实施行动）。
3.伦理决策模型（如德沃金、罗尔斯的正义理论）。
1.不同伦理理论在商业场景中的适用性。
2.影响伦理判断的因素（文化、组织压力、个人价值观）。
– 5 –
1.使用伦理决策模型分析真实商业案例（如数据隐私争议）。
2.比较功利主义与道义论在员工裁员决策中的分歧。
学习并熟练掌握伦理决策的步骤与伦理决策的模型。
第三章 普遍存在的商业伦理问题
1.掌握识别商业伦理问题的框架；
2.理解人力资源问题的主要类型；
3.理解顾客信心方面的伦理问题；
4.理解企业资源使用方面的伦理问题；
5.理解利益冲突方面的伦理问题；
6.了解会计、环境和大数据方面的伦理问题。
1.掌握识别商业伦理问题的基本方法与框架；
2.人力资源、顾客信心、企业资源使用、利益冲突等方面常见的商业伦理问题的类型及影响；
3.会计、环境、大数据等方面特殊的商业伦理问题。
1.伦理问题识别框架（利益相关者、权力-利益矩阵）
2.常见伦理问题类型：
（1）人力资源（歧视、骚扰）
（2）顾客信心（虚假宣传、产品安全）
（3）资源使用（浪费、供应链剥削）
（4）利益冲突（商业贿赂、内幕交易）
– 6 – 会计伦理（财务造假）、环境伦理（污染）、大数据伦理（隐私泄露）的特殊性。
1.设计企业内部举报机制防范利益冲突。
2.制定大数据采集的伦理准则。
人力资源、顾客信心、企业资源使用、利益冲突等方面常见的商业伦理问题的类型识别及影响。
第四章 个体层面的伦理与责任
1.理解员工活动中的伦理问题；
2.掌握员工享有的权利与应承担的雇员责任；
3.掌握管理者伦理；
4.理解员工参与的基本内容；
5.了解董事、监事与股东的非伦理行为。
1.掌握员工作为理性组织的成员的义务与作为政治组织成员的权利，以及员工忠诚与承诺；
2.管理者的雇佣、评估、训导及停职等方面的伦理问题；
3.理解员工参与的基本内容；
4.了解董事、监事及股东企业治理面临的伦理困境
1.员工权利（劳动法权益、表达自由）。
2.管理者伦理职责（公平考核、避免利益冲突）。
3.员工参与机制（建议制度、利润分享）。
– 7 –
1.忠诚与承诺的伦理边界（如举报不当行为的道德困境）。
2.管理者在解雇决策中的伦理考量。
1.撰写员工伦理行为准则。
2.设计管理者伦理培训方案。
员工活动中的伦理问题；员工享有的权利与应承担的雇员责任；
管理者伦理；员工参与的基本内容。
第五章 组织层面的伦理与责任
1.理解利益相关者治理；
2.掌握企业对消费者的责任；
3.掌握企业对员工的责任；
4.了解企业对投资者、竞争者与合作者的责任；
5.了解企业对市场的责任。
1.掌握并理解利益相关者的定义及范围；
2.掌握企业对消费者的责任及消费者伦理：应尽的关怀观；
3.掌握员工伦理与责任：招聘、薪酬、生活质量、职业发展；
4.了解企业对投资者、竞争者与合作者的责任；
5.了解企业对市场的责任。
1.利益相关者定义与分类（股东、客户、社区等）。
2.企业对消费者的关怀责任（产品安全、售后服务）。
– 8 –
3.员工责任（平等机会、职业健康）。
1.不同利益相关者的诉求冲突（如环保成本与股东回报）。
2.消费者伦理中的“关怀观”实践。
1.构建利益相关者优先级矩阵。
2.制定消费者隐私保护政策。
利益相关者：定义及范围；消费者伦理：应尽的关怀观；员工伦理与责任：招聘、薪酬、生活质量、职业发展。
第六章 社会层面的伦理与责任
1.理解企业公民理论；
2.掌握企业对环境的责任；
3.了解企业对社区的责任；
4.了解企业对政府的责任；
5.了解企业对数字社会的责任。
1.理解企业公民理论的定义及要素；
2.掌握企业对环境的责任：环境伦理、责任内容；
3.了解企业对社区的责任；
4.了解企业对政府的伦理实施及责任；
5.了解企业对数字社会的责任。
1.企业公民理论三要素（经济、法律、道德贡献）。
– 9 –
2.环境责任内容（减排、循环经济）。
3.数字社会责任（算法公平、网络安全）。
1.企业对社区的基础设施支持方式。
2.政府监管与企业自主责任的平衡。
1.编制企业环境责任白皮书。
2.设计碳中和行动路线图。
企业公民理论：定义及要素；环境伦理与责任：环境伦理、责任内容。
第七章 全球化背景下的商业伦理
1.认识跨国企业普遍存在的伦理问题；
2.理解文化差异对伦理问题敏感度的影响；
3.了解文化的相对性及制定全球性伦理规则的必要性；
4.掌握应对全球化伦理冲突的行动策略；
5.了解企业在国际经营中的基本伦理规范。
1.掌握全球化中的商业伦理问题；
2.理解文化差异、文化维度对伦理问题敏感度的影响；
3.了解文化的相对性及制定全球性伦理规则的必要性；
4.掌握应对全球化伦理冲突的行动策略：培训指导、设立门槛、寻找规则；
5.了解企业在国际经营中的基本伦理规范。
– 10 –
1.文化维度理论（霍夫斯泰德模型）。
2.全球性伦理冲突案例（如血汗工厂、知识产权争议）。
3.国际经营基本伦理规范（联合国全球契约）。
1.文化相对主义对伦理判断的影响。
2.制定跨文化伦理准则的方法。
1.设计跨国公司的合规培训体系。
2.分析海外投资中的伦理风险（如本地化用工矛盾）。
全球化中的商业伦理问题；文化维度对商业伦理的影响；行动策略：培训指导、设立门槛、寻找规则。
第八章 商业伦理建设
1.理解伦理领导力；
2.掌握正式文化体系；
3.理解改变组织伦理文化的方式；
4.掌握企业内部治理的途径；
1.理解伦理领导力：声誉矩阵；
2.掌握正式文化体系：选拔、政策、导向与培训、绩效管理、权责分配、决策等；
3.理解改变组织伦理文化的方式：原则、诊断、评估；
– 11 –
4.掌握企业内部治理的途径：计划、组织、领导、控制；
1.伦理领导力模型（声誉矩阵）。
2.正式文化体系构成（政策、培训、绩效管理）。
3.内部治理路径（计划、组织、控制）。
1.伦理文化变革的诊断与评估方法。
2.外部推动途径（行业协会、NGO 监督）。
1.制定企业伦理文化建设三年规划。
2.设计供应商伦理审计流程。
伦理领导力：声誉矩阵；正式文化体系：选拔、政策、导向与培训、绩效管理、权责分配、决策等；改变组织文化的方式：原则、诊断、评估；内部治理：计划、组织、领导、控制。
第四部分
关于大纲的说明与考核实施要求
一、课程
自学考试大纲的目的和作用课程自学考试大纲是根据专业自学考试计划的要求,结合自学考试的特点而确定。其目的是对个人自学、社会助学和课程考试命题进行指导和规定。
本课程自学考试大纲明确了课程学习的内容以及深度和广度，规定了课程自学考试的范围和标准。因此，它是自学者学习教材、掌握课程内容知识范围和程度的依据，也是进行自学考试命题的依据。
– 12 –
二、
本课程的自学教材《商业伦理与企业社会责任》，杨艳、黄洁萍、邓剑伟、叶选挺等主编，电子工业出版社，2023 年版。
三、关于
自学要求和自学方法的指导考生在学习中须遵循以下学习方法：
1.自学时必须要认真阅读教材，开始阅读每一章之前，应先认真学习大纲中有关该章的考核知识点、自学要求以及对知识点的能力层次要求和考核要求。以便在阅读教材时做到心中有数，有的放矢。
2.使用教材时，应注意将精读与泛读相结合，应在泛读即通读的基础和掌握较全面的知识背景条件下，对考核知识点进行重点地逐段细读，逐句推敲，以求做到对基本概念深刻理解，对历史脉络彻底弄清，对基本理论牢固掌握。切忌在没有全面学习教材的情况下孤立地抓考核知识点，以免生吞活剥，不能真正地理解和灵活地运用。
3.在自学过程中，既要思考问题，也要做好阅读笔记，把教材中的基本概念术语、基本理论命题、重点伦理决策原则和企业道德管理等方面大致情况加以整理，归纳出要点，从而加深对问题的认知、理解和记忆。有利于突出重点，并涵盖全部课程内容，同时锻炼提高自己的自学能力。
4.在自学过程中，既要注重理论知识，也应重视实际运用能力的培养。如运用商业伦理决策原则解决企业经营规范的能力，联系社会责任知识分析企业社会责任建设等等。要通过完成练习思考题、剖析企业案例，锻炼自己分析论证及实际解决问题的能力。
四、对考核内容的说明
1.考试大纲与教材所体现的内容基本一致。教材中各章由若干个知识点组成，而大纲将考试内容分解成若干个知识点。因此，大纲列出的知识点属于考核范围内的重点内容，需要考生重点掌握；大纲明确不考核的章节（知识点）不作考核要求，考生可根据自身情况学习；
– 13 – 大纲未列出的章节（知识点）属于一般内容，也在考核范围之内，考生仍需掌握。
2.在考试之日起 6 个月前，涉及本课程中的由全国人大及其常委会制定或修订的法律，国务院制定或修订的行政法规，行业主管部门制定或修订的规章，国家标准化管理委员会发布的新标准都将列入考试范围。
五、关于考试方式和试卷结构的说明
1.本课程的考试方式为闭卷，笔试，满分 100 分，60 分及格。
考试时间为 150 分钟。
2.本课程对考核要求中不同能力层次的考试分数比例识记︰领会︰应用，大致为 3︰4︰3。
3.要合理安排试题的难易程度，试题的难度可分为：易、较易、较难和难四个等级。
4.本课程考试命题的主要题型一般有单项选择题、判断题、名词解释题、简答题、论述题等。命题可根据考核需要，对试卷内容结构、 题型结构及分值比例作适当调整。
附录题型举例
一、单项选择题
。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1．道德是由下列哪个决定的A．社会上层建筑 B．社会经济关系 C．社会文化 D．社会经济发展
二、判断题
。判断下列各题正误，正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。
2．股份有限公司是历史最久、最简单的企业形式。
三、名词解释题
3．功利主义
四、简答题
4．功利主义的主要观点及不足是什么？
五、论述题
5．论述企业履行经济责任的积极意义。
